烈日炎炎,熱浪滾滾。持續(xù)的高溫給居民的生活帶來諸多不便與挑戰(zhàn)。為確保社區(qū)內(nèi)的每一位居民,尤其是老年人群體,能夠安然度夏,東風街道北里社區(qū)全體網(wǎng)格員,穿梭于小區(qū)的每一個角落,用實際行動詮釋著“網(wǎng)格”服務(wù)的溫情與力量。

情景一:速應(yīng)急,除隱患,守護家園安全線

近日,在一次細致入微的網(wǎng)格巡查中,社區(qū)書記與網(wǎng)格員敏銳的發(fā)現(xiàn),轄區(qū)內(nèi)有一根電線桿出現(xiàn)了明顯的裂痕,仿佛隨時可能斷裂,這無疑給居民的安全用電埋下了巨大的隱患。面對這一緊急情況,社區(qū)工作人員迅速響應(yīng),與包片領(lǐng)導趕赴現(xiàn)場,共同勘查情況。在確認問題的嚴重性后,他們果斷“吹哨”熱電廠、電訊站等相關(guān)部門,啟動應(yīng)急機制,確保問題得到及時、有效的解決,為居民的安全用電筑起一道堅實的防線。

情景二:解民憂,送清涼,關(guān)愛社區(qū)居民心

除了應(yīng)對突發(fā)狀況,北里社區(qū)網(wǎng)格員們還時刻將居民的日常生活需求放在心上。面對居民反映——一群流浪狗夜晚在樓邊長時間吠叫,嚴重影響了整樓居民休息,網(wǎng)格員們沒有絲毫懈怠,立即行動起來,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),尋找妥善的解決方案,力求在最短時間內(nèi)恢復社區(qū)寧靜與和諧。

北里社區(qū)深知,高溫下的服務(wù)工作任重而道遠。因此,他們將持續(xù)深化“網(wǎng)格化”服務(wù)模式,堅持常態(tài)化走訪與精細化服務(wù)相結(jié)合,切實保障每一位居民在炎炎夏日中的正常生活與安全健康。未來,北里社區(qū)將繼續(xù)以居民的需求為導向,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,攜手全體居民共同營造一個溫馨、和諧、安全的社區(qū)環(huán)境,讓“網(wǎng)格”服務(wù)成為夏日里的一抹清涼風景。