房山區(qū)長陽鎮(zhèn)各社區(qū)(村)依托“我來辦”工作站，緊緊圍繞“民有所呼、我有所應”，察民情、解民憂，用心用情辦好民生實事，推動解決人民群眾普遍關心的問題，不斷提高人民群眾的滿意度和獲得感。

葫蘆垡村

葫蘆垡村村民胡女士向村“我來辦”工作站反映，村內文體館的娛樂設施因長時間使用出現(xiàn)部分損壞，影響了村民們的日常娛樂活動，希望村委會能夠盡快解決這一問題，讓村民們能夠再次享受到健康、快樂的業(yè)余生活。針對胡女士的反映，“我來辦”工作站高度重視，黨支部書記親自前往文體館進行了現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)娛樂設施確實存在年久失修、破損嚴重的問題。葫蘆垡村立即組織專業(yè)人員對破損的設施進行維修，無法修復的則盡快采購新設施進行更換。

經過修繕換新后，文體館內煥然一新。對此，胡女士和經常來鍛煉的村民們都紛紛豎起了大拇指，對“我來辦”工作站表示衷心的感謝。他們表示：“真是沒想到問題能夠這么快就得到解決!謝謝黨支部書記和‘我來辦’工作站對我們的關心和支持!”

建邦嘉園社區(qū)

建邦嘉園社區(qū)的“我來辦”工作站接到了居民電話反映：小區(qū)地庫存在噪音問題。據居民描述，每當車輛經過地庫特定位置時，鐵板發(fā)出的巨大噪音嚴重影響了他們的生活品質。接到電話后，“我來辦”工作站工作人員立即與物業(yè)公司一同前往現(xiàn)場進行勘察。經過核查，小區(qū)東西區(qū)地庫防火門建設之初在兩邊加設了鐵板，以方便車輛進出。然而，經過十年的使用，鐵板已經松動，導致車輛經過時產生巨大噪音。

針對這一問題，社區(qū)要求物業(yè)公司根據現(xiàn)場核查情況迅速制定改造升級方案。物業(yè)公司隨即召集工程維修師傅進行開會研究討論，并最終決定清除現(xiàn)有的鐵板，升級成橡膠材料坡道。經過緊張有序施工，地庫防火門門檻的升級改造工作順利完成。改造后的地庫在車輛經過時幾乎聽不到噪音，得到了附近居民的一致好評。

長景新園北區(qū)社區(qū)

日前，長景新園北區(qū)社區(qū)物業(yè)公司發(fā)布緊急通知稱，由于管道年久失修、老化問題嚴重，水管接口處已出現(xiàn)腐蝕漏水現(xiàn)象。為確保居民用水不受影響，物業(yè)公司決定立即對漏點進行搶修。面對這一突發(fā)情況，社區(qū)居委會迅速行動，將通知轉發(fā)至各樓門群，提醒居民提前備水，并對居民提出的疑問進行及時解答和情緒安撫。同時，社區(qū)與物業(yè)工作人員在巡查中發(fā)現(xiàn)路面排水管道漏水導致結冰的情況，立即安排清理工作，確保路面安全通行，防止意外事故的發(fā)生。社區(qū)工作人員還親自前往施工現(xiàn)場查看搶修進展，實時關注修復情況。在大家的共同努力下，搶修工作提前完成，小區(qū)供水迅速恢復正常。這一及時有效地應對措施保障了居民的正常生活用水需求。

此次事件的圓滿解決再次彰顯了長景新園北區(qū)社區(qū)對居民生活的高度重視和細致入微的服務態(tài)度。從細小處著手，未訴先辦，服務居民在前，這些實際行動不僅增強了社區(qū)居民的獲得感、滿足感、幸福感，也進一步體現(xiàn)了“我來辦”工作的切實成效。