近日，住在房山區(qū)長陽鎮(zhèn)半島南區(qū)4號院的大爺急匆匆地來到了半島家園南區(qū)社區(qū)居委會(huì)，手里拿著幾盒藥，一進(jìn)門，就找一個(gè)叫“快樂姑娘”的工作人員。

見大家一頭霧水，大爺急忙補(bǔ)充：“就是前幾天生病了，嘴角還敷著藥的那姑娘!”他關(guān)切地說：“疫情那會(huì)，我‘陽’了以后渾身不舒服，不知道吃什么藥，正在擔(dān)心呢，沒想到咱們社區(qū)的‘快樂姑娘’第一時(shí)間聯(lián)系我們過來送藥，特意向我們講解了藥品的使用注意事項(xiàng)，后來還多次上門給我們老兩口送藥。前兩天，我和老伴通過她的朋友圈得知她生病了，老伴特意囑咐我，讓我來居委會(huì)看看快樂姑娘，身體是否好些了。”

說到這，微信昵稱叫“快樂姑娘”的羅金鳳趕了過來。一見到她，大爺立即打開口袋，猶豫著拿出來幾種藥，說：“我和老伴也不知道這些藥能不能緩解，送的藥可能不太好，但實(shí)在是想幫助到你。”見狀，羅金鳳深深地給老人鞠了一躬，“讓您費(fèi)心了……”。

在關(guān)懷聲中，大家也了解了更多在送藥背后的故事。老年工作是社區(qū)為民服務(wù)工作中的重點(diǎn)之一。作為社區(qū)網(wǎng)格員的羅金鳳，在走訪中也總是格外留意網(wǎng)格內(nèi)的空巢老人、獨(dú)居老人等困難人群，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并為他們解決生活中的難題。在她的影響帶動(dòng)下，大爺一家經(jīng)常報(bào)名擔(dān)當(dāng)志愿者，投身到社區(qū)建設(shè)中。

看到大爺一家對社區(qū)工作的認(rèn)可和支持，社區(qū)的工作人員們都非常感動(dòng)，同時(shí)也倍受鼓舞，更加堅(jiān)定地要扛起身上那份責(zé)任，做群眾的貼心人。

一直以來，半島家園南區(qū)社區(qū)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，通過采取“黨建+網(wǎng)格”模式，充分發(fā)揮紅色網(wǎng)格作用，秉持“服務(wù)貼心、家人開心、鄰里和心、環(huán)境舒心、辦事省心”的“出彩五心”理念，為轄區(qū)群眾辦實(shí)事、解難題、優(yōu)服務(wù)。

如果說每個(gè)居民的需求都是一個(gè)“點(diǎn)”，那么社區(qū)網(wǎng)格員則把這些需求串成了完整的“線”。大大小小的民生實(shí)事把社區(qū)與群眾的心牢牢地牽在一起，如今，越來越多的志愿者參與到了社區(qū)的日常建設(shè)中，半島家園南區(qū)社區(qū)的基層治理效能也不斷提升。

網(wǎng)格員、“我來辦”民生熱點(diǎn)聯(lián)絡(luò)群、居民志愿隊(duì)……如今，長陽鎮(zhèn)的網(wǎng)格員隊(duì)伍越來越壯大。他們奔走在基層一線，為居民解決問題、化解矛盾，又帶動(dòng)著居民參與到城市治理中，從基層治理的“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;當(dāng)家人”。

接下來，長陽鎮(zhèn)將繼續(xù)秉持“人人都是網(wǎng)格員”的理念，以“群眾的事就是自己的事”的責(zé)任和熱情，向前一步問需于民，用心用情解決群眾“急難愁盼”問題，不斷增強(qiáng)服務(wù)精準(zhǔn)性和實(shí)效性，提升群眾幸福感、滿足感。