10月24日,房山區(qū)青龍湖鎮(zhèn)組織召開“接訴即辦”調(diào)度會(huì),重點(diǎn)協(xié)調(diào)解決群眾反映突出的噪音、揚(yáng)塵等工地施工問(wèn)題。青龍湖鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)同志,北京建工、中建一局相關(guān)負(fù)責(zé)人參會(huì)。

會(huì)議要求:一是建立快速高效的溝通機(jī)制。持續(xù)加大調(diào)度強(qiáng)度,加強(qiáng)投入力度,切實(shí)壓實(shí)責(zé)任,明確溝通流程和責(zé)任人,及時(shí)梳理現(xiàn)有訴求,在解決上重點(diǎn)發(fā)力,確保“接訴即辦”工作提質(zhì)增效。二是快速妥善處理各類突發(fā)問(wèn)題。針對(duì)反應(yīng)集中問(wèn)題,及時(shí)理清問(wèn)題癥結(jié),對(duì)環(huán)境類、民生類訴求要不等不靠、及時(shí)解決。同時(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí),積極開展前端研判,從被動(dòng)解決問(wèn)題向主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題轉(zhuǎn)變。三是嚴(yán)肅處理各項(xiàng)違規(guī)問(wèn)題。及時(shí)有效處理發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,聯(lián)合多部門協(xié)同處置,做到態(tài)度堅(jiān)決、行動(dòng)有力,破解影響群眾生活的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)。