房山區(qū)長(zhǎng)陽鎮(zhèn)各社區(qū)(村)依托“我來辦”工作站,緊緊圍繞“民有所呼、我有所應(yīng)”,通過走訪、巡查等方式,傾聽“民聲”,落實(shí)“民生”,不斷補(bǔ)齊各項(xiàng)短板,讓群眾的“呼聲”變“掌聲”。

半島金街社區(qū)

日前,半島金街社區(qū)“我來辦”工作人員接到居民反映稱,祥云墅車輛出入口的路面坑坑洼洼,每次進(jìn)小區(qū)門口,車都會(huì)發(fā)出“咯噔咯噔”的響聲,總擔(dān)心會(huì)蹭到底盤。接報(bào)后,社區(qū)工作人員立即聯(lián)系物業(yè)共同到現(xiàn)場(chǎng)查看情況。檢查發(fā)現(xiàn),祥云墅車輛出入口的路面地勢(shì)低洼,鋪設(shè)的地磚出現(xiàn)破損松動(dòng),不僅影響出行,下起雨來也極其容易積水。經(jīng)過多次研究探討,社區(qū)決定將路面改做成柏油路面,避免出現(xiàn)顛簸濺水等情況。為減少施工給居民出行帶來的影響,半島金街社區(qū)工作人員和祥云墅物業(yè)管家積極開展小區(qū)出入口改造宣傳工作,并在門崗處安排工作人員引導(dǎo)車輛由其他口進(jìn)出。修復(fù)后的路面平整了,所有人的心也隨之舒坦了。

碧岸瀾庭社區(qū)

8月26日,碧岸瀾庭社區(qū)“我來辦”工作站接到居民反映小區(qū)西北口沒有路燈,影響出行。獲悉訴求后,社區(qū)“我來辦”工作站立即聯(lián)系開發(fā)公司、物業(yè)公司等相關(guān)單位到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,并召開居民議事會(huì)討論確定路燈裝設(shè)方案后,立即組織施工人員進(jìn)行鋪設(shè)電線,安裝路燈。在多部門合作下,社區(qū)西北口新裝了3 盞路燈。 “感謝社區(qū)和物業(yè),路燈一亮,我們心里就踏實(shí)!夜里出去遛彎也更安全、方便了!”居民王阿姨笑道。

馨然嘉園社區(qū)

“喂,是居委會(huì)嗎?現(xiàn)在一區(qū)10號(hào)樓南側(cè)突然往外大量冒水,趕快派人來看看吧!”接到居民反映電話后,馨然嘉園社區(qū)工作人員立刻聯(lián)系物業(yè)公司,和維修師傅一同趕赴現(xiàn)場(chǎng)。實(shí)地勘察得知,小區(qū)地下消防管道出現(xiàn)破損,工作人員立即拉好警戒線,安排維修師傅加緊搶修,順利消除了此次安全隱患。此外,馨然嘉園社區(qū)通過社區(qū)公眾號(hào)、微信群等方式加強(qiáng)安全宣傳,及時(shí)反饋社區(qū)工作情況,并聯(lián)合物業(yè)公司加強(qiáng)園區(qū)積水防治和水害隱患排查,形成治理清單,先后對(duì)破損排水管線、消防管道、電梯進(jìn)水、樓頂漏水等問題,采取有效措施進(jìn)行搶修,切實(shí)守護(hù)居民生命財(cái)產(chǎn)安全。

下一步,長(zhǎng)陽鎮(zhèn)將持續(xù)強(qiáng)化主動(dòng)治理能力,依托各社區(qū)(村)“我來辦”工作站,通過走訪、巡查,實(shí)現(xiàn)提前預(yù)警、超前服務(wù),解決群眾的“急難愁盼”,不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。