近日，郭女士來到“政務(wù)曉屋”辦理失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)業(yè)務(wù)，掃碼進(jìn)入“曉屋”后，現(xiàn)場(chǎng)連線工作人員“面對(duì)面”辦理，通過高拍儀掃描指導(dǎo)操作，幾分鐘便完成了失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)的業(yè)務(wù)。郭女士表示：“第一次來‘曉屋’辦業(yè)務(wù)，工作人員遠(yuǎn)程指導(dǎo)，辦事順暢便捷，比窗口排隊(duì)等待方便多了!”

近日，郭女士來到“政務(wù)曉屋”辦理失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)業(yè)務(wù)，掃碼進(jìn)入“曉屋”后，現(xiàn)場(chǎng)連線工作人員“面對(duì)面”辦理，通過高拍儀掃描指導(dǎo)操作，幾分鐘便完成了失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)的業(yè)務(wù)。郭女士表示：“第一次來‘曉屋’辦業(yè)務(wù)，工作人員遠(yuǎn)程指導(dǎo)，辦事順暢便捷，比窗口排隊(duì)等待方便多了!”

2022年以來，林校路街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，以“利企便民”為核心，依托興水社區(qū)紅色港灣教育基地設(shè)置“政務(wù)曉屋”，涉及失業(yè)登記、社?？ㄑa(bǔ)換卡、靈活就業(yè)申請(qǐng)等33項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一屋通辦”，開啟“黨務(wù)+政務(wù)”智能服務(wù)模式。

“政務(wù)曉屋”是一個(gè)類似電話亭的透明玻璃屋，內(nèi)設(shè)操作臺(tái)、電子屏、高拍儀等設(shè)備，利用5G、遠(yuǎn)程視頻、遠(yuǎn)程協(xié)助等技術(shù)，以“一對(duì)一云坐席”模式，為群眾提供在線導(dǎo)辦即時(shí)服務(wù)。

辦事群眾只需通過“曉屋”小程序，選擇辦理地點(diǎn)和業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)約，即可掃碼進(jìn)入“曉屋”辦理業(yè)務(wù)。

此外，政務(wù)服務(wù)中心充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，通過專業(yè)培訓(xùn)，打造了一支業(yè)務(wù)精、服務(wù)好、效率高的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為群眾提供遠(yuǎn)程“面對(duì)面”“手把手”全程指導(dǎo)，讓群眾少跑腿，極大提高辦事效率。(林校路街道)