自去年7月創(chuàng)新推出“門前三包”責(zé)任單位紅黑榜評(píng)選制度以來，朝陽區(qū)截至目前已發(fā)布9期“紅黑榜”，進(jìn)一步強(qiáng)化了“窗明幾凈迎客來”的多贏理念共識(shí)，推進(jìn)城市管理精細(xì)化水平不斷提升，探索形成共建共治共享的發(fā)展新格局。

店內(nèi)環(huán)境明亮整潔，店外干凈有序，客人來來往往不斷。老字號(hào)茶葉店張一元在朝陽區(qū)有多個(gè)門店，其中，團(tuán)結(jié)湖、大屯、香河園等門店連續(xù)多次登上朝陽區(qū)“門前三包”責(zé)任單位紅榜，實(shí)現(xiàn)了環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益雙贏。

“‘門前三包’責(zé)任制，不僅考量著一座城市的管理水平，也是城市文明宜居程度的重要體現(xiàn)。”區(qū)城市管理委相關(guān)負(fù)責(zé)人說道，2023年，朝陽區(qū)在全市率先實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”，統(tǒng)一使用信息化平臺(tái)輔助“門前三包”工作，同時(shí)為了進(jìn)一步提升管理的精細(xì)化水平，平臺(tái)還推出了積分評(píng)價(jià)體系和紅黑榜評(píng)選制度。

積分評(píng)價(jià)體系是紅黑榜評(píng)選的基礎(chǔ)。積分評(píng)價(jià)體系依托朝陽區(qū)“門前三包”信息化管理平臺(tái)，對“門前三包”責(zé)任單位主動(dòng)監(jiān)督、主動(dòng)自查、主動(dòng)整改的履職盡責(zé)行為予以加分獎(jiǎng)勵(lì)，反之則扣分，每月自動(dòng)量化全區(qū)責(zé)任單位“門前三包”履責(zé)情況，不同積分可掃碼看到不同星級(jí)，使得各責(zé)任單位履責(zé)情況一“掃”了然。

清理門前環(huán)境、手機(jī)掃碼登錄朝陽區(qū)“門前三包”信息化管理平臺(tái)、拍照上傳留存記錄，已經(jīng)成為張一元(團(tuán)結(jié)湖店)店員們每天必不可少的“三件套”。“門前環(huán)境對于涉及食品安全的企業(yè)來說，是頭一道招牌。”張一元(團(tuán)結(jié)湖店)相關(guān)負(fù)責(zé)人蔡蓉蓉表示，“紅黑榜”制度進(jìn)一步強(qiáng)化了門店做好“門前三包”的自主意識(shí)，督促門店用更加優(yōu)美、舒心的門前環(huán)境迎接八方來客。

區(qū)城管委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“紅黑榜”是雙向激勵(lì)機(jī)制，對于五星商戶和紅榜商戶，將從考評(píng)、宣傳表揚(yáng)等多個(gè)方面予以獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。對于“黑榜”商戶，屬地可通過信息平臺(tái)大數(shù)據(jù)了解管理薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)分級(jí)管理機(jī)制，針對性加強(qiáng)巡查力度，督促商戶積極履行責(zé)任。

截至發(fā)稿，2024年全區(qū)共有10990家“門前三包”責(zé)任單位參與自查，自查次數(shù)達(dá)589482次;屬地巡查單位18100家，總巡查次數(shù)281020次;累計(jì)收到案件11282件，10960件按時(shí)完成整改，完成率達(dá)97.15%。“人民城市人民建，人民城市人民管”的共建共管理念已在朝陽區(qū)深入人心。(朝陽報(bào))