對于回遷小區(qū)來說，堆物堆料問題是創(chuàng)城工作的難點(diǎn)，特別是一些可回收物的堆積更成了難中之難，整治容易引發(fā)矛盾。房山區(qū)西潞街道金鴿園社區(qū)針對此項(xiàng)問題主動串門入戶、主動溝通，創(chuàng)新工作方法，在很大程度上減少了堆物堆料問題，讓小區(qū)環(huán)境整潔了許多。到底用了什么妙招?

近年來，一些居民有撿紙被子、收塑料瓶子等廢品的習(xí)慣。這本來是一件好事，既可以促進(jìn)回收再利用，也能貼補(bǔ)一些家用。然而長期積累的可回收物，一來影響環(huán)境衛(wèi)生，二來存在著較大火災(zāi)隱患，成了一個(gè)矛盾點(diǎn)。金鴿園社區(qū)就面臨這個(gè)難題。如何既能保證社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和消防安全，還能顧及到一些居民的利益，這個(gè)問題擺在社區(qū)干部的面前。

金鴿園社區(qū)積極開展“好鄰居”走訪問需，在社區(qū)黨組織書記的帶領(lǐng)下，兩委干部多次到居民家里了解情況。走訪過程中，工作人員了解到，一些居民通過賣廢品每月可以增加近千元的收入，這也是廢品堆積的主要原因。不僅如此，社區(qū)居民平常賣廢品的收購站距離較遠(yuǎn)，因?yàn)檫@個(gè)收購站出價(jià)更高、口碑更好，這也造成了廢品不能及時(shí)賣出，長期在社區(qū)堆積。

了解到這些情況后，金鴿園社區(qū)干部認(rèn)為，如果廢品收購站能夠統(tǒng)一上門回收，且加大回收頻次，這樣就能夠在最大程度上減少廢品堆積，這個(gè)提議得到了居民的認(rèn)可和支持。于是，社區(qū)干部主動而為，聯(lián)系了居民經(jīng)常賣廢品的那家收購站。這家廢品收購站起初并不愿意費(fèi)時(shí)費(fèi)力來社區(qū)進(jìn)行回收，在社區(qū)工作人員的積極溝通和耐心勸導(dǎo)下，廢品收購站同意每周三、周六上午來到金鴿園社區(qū)為居民提供統(tǒng)一回收服務(wù)。

現(xiàn)在，通過廢品收購站“勤來”、居民“勤賣”、社區(qū)工作人員“勤查”，樓前屋后堆物堆料問題得到緩解，社區(qū)環(huán)境得到美化，火災(zāi)隱患大大降低，居民們對這種改變都感到十分滿意。

“這個(gè)問題得以解決，我覺得有三個(gè)點(diǎn)。”金鴿園社區(qū)黨支部書記鄧建國總結(jié)這次工作的亮點(diǎn)時(shí)，這樣說，“一是要堅(jiān)持走訪問需，只有真正與居民溝通，才能了解到問題的癥結(jié)在哪兒，才能在解決問題時(shí)得到大家的支持。二是要堅(jiān)持主動而為，雖然聯(lián)系廢品收購站費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且還有不小的阻力，但是只要干了，這事就有成的可能，我們就應(yīng)該主動向前。三是要堅(jiān)持創(chuàng)新方法，老方法是干部苦口婆心勸阻不要堆物堆料，也許管用幾天，但是沒有解決根本問題，很快又反彈，所以我們必須堅(jiān)持用實(shí)招解決問題。接下來我們還考慮在社區(qū)內(nèi)設(shè)置廢品集中存放點(diǎn)，讓居民把收集的廢品統(tǒng)一存放管理，徹底解決樓前屋后堆物堆料問題。”