“這些電線到處亂飛,遇上刮風(fēng)下雨多危險(xiǎn)。”“不讓我拉線,我小棚里那么黑,我碰到頭怎么辦。”……不同于新小區(qū)地下空間規(guī)劃合理,延慶區(qū)城區(qū)的老舊小區(qū)較多,而且普遍沒有地下室,“小棚”是居民唯一的“儲物空間”。但由于設(shè)計(jì)建設(shè)年代久遠(yuǎn)、沒有通電條件,缺少照明就成為群眾日常最為頭疼的問題之一。

居民們?yōu)榱朔奖悖?ldquo;私拉電線”為“小棚”照明,“空中飛線”像一張網(wǎng)似的罩在頭頂,令人感到壓抑、害怕、擔(dān)心,儼然成為社區(qū)治理中的一大頑疾。

解決隱患,就要從源頭開始。既然有拉線現(xiàn)象,那就說明有用電需求。單靠“剪”是剪不斷飛線現(xiàn)象的,安裝充電樁、提供合理的照明方案,“疏”通了充電需求,問題也就迎刃而解了。

自社區(qū)小棚照明通電工程啟動以來,香水園街道新興西社區(qū)工作者閆鵬幾乎包攬了整個小區(qū)小棚照明工程的安裝協(xié)調(diào)工作。

“大姨,您看安裝的燈有問題沒,您還滿意不?”“大叔,這次的安燈工作您有什么意見嗎?我們盡量協(xié)調(diào)解決。”騎著自行車,穿梭在小區(qū)間,閆鵬一扎就是一整天。與施工方溝通工期、處理施工和居民之間的矛盾、確定居民小棚接電時間、解決居民的訴求和遇到的問題,還要統(tǒng)計(jì)安裝的數(shù)量……一天下來,閆鵬恨不得把自己掰成兩人使。

“我找你們這上班的胖乎乎的男孩子,我想問問小棚接電的事。”凡是有居民要詢問小棚接電的事,準(zhǔn)是來找閆鵬的。“你看我們這個小伙子,活干得真漂亮,還有耐心。”居民邢骕骦阿姨對飛線整治工作連連叫好。“這次飛線整治帶來的變化我們這些老居民最清楚了,現(xiàn)在我們集體安裝了電燈,拿東西不用摸黑了。不僅安全隱患消除了,社區(qū)環(huán)境也更美觀了。”早晚天氣依然很冷,閆鵬卻不覺得辛苦,跟著施工人員協(xié)調(diào)解決矛盾,不怕苦,不怕累,沒有任何怨言,遇到不理解的居民,他都笑臉相迎,耐心傾聽居民需求,盡可能幫助居民解決問題。居民都親切地稱呼他為“大總管”,他用實(shí)際行動為社區(qū)為居民辦實(shí)事,成了居民的貼心人!

截至目前,香水園街道泰安、新興西、新興東、川北東等12個老舊社區(qū)、196棟樓、10808個小棚,已實(shí)現(xiàn)小棚亮燈全覆蓋。

小棚無光給居民生活帶來不便,為了照明私拉電線更存在著諸多安全隱患。“我們小區(qū)中老年人占比偏高,所以我們開展各項(xiàng)工作的時候,都要和每戶居民溝通好。”儒林街道勝芳園社區(qū)居委會主任尹曉臨說。

據(jù)了解,儒林街道轄區(qū)內(nèi)有5個老舊小區(qū),共建有1222個小棚。這些小棚都沒有埋電路,無法安裝照明設(shè)備。樓前小棚本就昏暗狹小的空間,到了晚上更是漆黑一片。

尹曉臨說:“經(jīng)過調(diào)查走訪,街道決定使用城鄉(xiāng)基層黨組織服務(wù)群眾經(jīng)費(fèi),實(shí)施‘萬戶小棚亮燈’工程,工程于2022年7月啟動施工。”

家住儒林街道勝芳園社區(qū)的趙杰是參加第一批改造的住戶,他邊向記者比畫著小棚的燈邊高興地說,“咱小區(qū)里,凡是改造了小棚照明的人家,就沒有說不好的。”

自實(shí)施“千家萬戶小棚亮燈”惠民工程以來,全區(qū)上下努力探索飛線治理新路徑。針對多數(shù)居民提出的為小棚安裝照明裝置的訴求,區(qū)文明辦聯(lián)合各相關(guān)部門,為小棚集中安裝符合安全標(biāo)準(zhǔn)的照明燈,15個社區(qū),221棟樓,11224個小棚全部“亮燈”后,居民對此項(xiàng)工程表示高度滿意,解決市民照明需求的同時,也破解了飛線充電難題。

“解民憂、紓民困、暖民心。”創(chuàng)城不是喊口號,創(chuàng)城就是督促部門和群眾從回避問題,到一同正視問題、思考問題、解決問題,讓一件件居民身邊微小但繁雜的難題變成便利。小小的節(jié)能燈,不僅是踐行為民辦實(shí)事服務(wù)理念的具體表現(xiàn),更是文明城市的標(biāo)桿,小棚安上了節(jié)能燈,私拉電線的人自然就少了,這充分反映了社區(qū)治理的溫度、關(guān)懷的力度和文明的程度。小棚亮燈照亮的不僅僅是小棚空間,也照亮了小區(qū)里的文明路。聚焦居民家門口,做足“身邊”的文章,小棚亮燈,不僅解決了照明問題,也為居民提供了便利,同時消除了安全隱患,優(yōu)化了社區(qū)環(huán)境,讓居民切實(shí)感受到了創(chuàng)建文明城區(qū)帶來的實(shí)惠。

◆百姓心里話:

香水園街道新興西社區(qū)居民楊建倉:以前小棚黑燈瞎火的,一開門什么也看不著,就怕被絆倒。要是像別人似的拉個“飛線”,小棚是亮了,又不安全,成了老舊小區(qū)多數(shù)居民的“心頭病”?,F(xiàn)在好了,集體安燈,特別好。通過這件事,我們跟社區(qū)工作人員也更熟悉了。有需求的時候,我們向社區(qū)反映一下,他們都會耐心幫我們解決,特別欣慰。

儒林街道勝芳園社區(qū)居民耿香平:以前進(jìn)小棚都得一邊用手電照著,一邊找東西,特別費(fèi)勁,也不方便?,F(xiàn)在通了電、安了燈,小棚里亮堂了,空中也沒有飛線了,既方便又安全,我這心里覺得又踏實(shí)又高興。