柳素霞

一、人物介紹

柳素霞，女，1953年1月出生，西城區(qū)西交民巷社區(qū)垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員。

身著紅馬甲戴雙層手套、每天在垃圾桶旁值守四個(gè)小時(shí)義務(wù)分類(lèi)、轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾，“西城大媽”柳素霞一干就是十年。她利用展板、宣傳冊(cè)等組織小區(qū)志愿者學(xué)習(xí)分類(lèi)、投放知識(shí)，還把常見(jiàn)誤區(qū)和注意事項(xiàng)編成“攻略”不斷更新，在街道和社區(qū)各個(gè)平臺(tái)推廣。在她建議下引入第三方為居民積分兌換禮品，工作更加順暢。

二、主要事跡

在西城區(qū)西交民巷社區(qū)，“西城大媽”柳素霞遠(yuǎn)近聞名。柳素霞是一名普通退休老黨員，也是社區(qū)的垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員與環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員。她十年如一日專(zhuān)注一件事——守護(hù)社區(qū)27號(hào)院的四組垃圾桶，指導(dǎo)垃圾分類(lèi)，奉獻(xiàn)社區(qū)垃圾分類(lèi)工作，“平凡中偉大”的故事感動(dòng)了無(wú)數(shù)人，她的家庭被評(píng)選為2020年度“十大首都最美家庭”、2021年全國(guó)“最美家庭”。

2011年，柳素霞成為社區(qū)垃圾分類(lèi)志愿者和指導(dǎo)員，從此，她每天值守四個(gè)小時(shí)，義務(wù)分類(lèi)、轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾，一干就是十年。街坊四鄰都知道，垃圾分類(lèi)不明白，找柳素霞：“她門(mén)兒清！”她一直用自己的實(shí)際行動(dòng)成為垃圾分類(lèi)的影響者、參與者、宣傳者、監(jiān)督者、引導(dǎo)者。在她的帶領(lǐng)下，社區(qū)越來(lái)越多的人加入到了生活垃圾分類(lèi)的行列中來(lái)。

她是影響者：在工作開(kāi)始初期，柳素霞就做好了被人不理解甚至奚落的準(zhǔn)備。她調(diào)整好自己的心態(tài)，穩(wěn)定好情緒，踏踏實(shí)實(shí)投入到工作中。遇到不理解的居民，她便苦口婆心，反復(fù)勸說(shuō)，耐心的向居民宣傳垃圾分類(lèi)的好處，將垃圾分類(lèi)的理念深入到居民的心中，終于得到了社區(qū)居民的一直認(rèn)可。她總是說(shuō)：“在我們平時(shí)的生活和工作中，有很多看似隨意的生活方式，卻流露出非常強(qiáng)的環(huán)保理念。

各種生活常識(shí)與節(jié)約小竅門(mén)隨手拈來(lái)，不僅實(shí)用而且節(jié)約能源。”綠色環(huán)?？偸菑狞c(diǎn)滴做起。

她是參與者：柳素霞投身垃圾分類(lèi)，每天一早就出現(xiàn)在垃圾桶旁。她穿著紅色馬甲，系著圍裙，戴著雙層手套，左手拿著鐵鉤，右手拿著鐵夾。輕輕鉤開(kāi)一個(gè)廚余垃圾桶蓋，小山似的垃圾袋冒出頭來(lái)。柳素霞眉頭都沒(méi)皺一下，用鐵夾夾出一袋一袋廚余垃圾。她探頭確認(rèn)桶內(nèi)沒(méi)有“打包”垃圾后，再逐一用鐵鉤鉤破垃圾袋，將廚余垃圾傾倒入桶。而且，西交民巷一開(kāi)始實(shí)行垃圾分類(lèi)，她就組織小區(qū)志愿者們一起積極學(xué)習(xí)如何正確分類(lèi)、正確投放等垃圾分類(lèi)知識(shí)；她身體力行帶動(dòng)身邊居民朋友做到垃圾減量，告訴大家垃圾分類(lèi)工作就是造福子孫后代，這是一件長(zhǎng)遠(yuǎn)而有意義的事，讓孩子從小做起，接過(guò)我們這一代人手中的接力棒。

她是宣傳者：為了幫助鄰居更好的認(rèn)識(shí)垃圾分類(lèi)，垃圾減量的重要性，要更好的將垃圾分類(lèi)資源化，于是當(dāng)“垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員”這支光榮而又平凡的隊(duì)伍誕生時(shí)，她就自愿帶上袖標(biāo)，把垃圾投放點(diǎn)作為了自己的陣地。她積極配合居委向居民發(fā)放垃圾分類(lèi)宣傳冊(cè)、宣傳品以及垃圾桶、袋，并通過(guò)展板的形式，詳細(xì)向大家講解垃圾的具體分類(lèi)；只要她站在桶邊，就會(huì)耐心細(xì)致的給大家演示如何正確進(jìn)行垃圾分類(lèi)。“給自己一個(gè)文明習(xí)慣，給垃圾一個(gè)利用空間”，她始終堅(jiān)持這種宣傳宗旨，并要把這種精神理念傳承下去。

柳素霞進(jìn)行垃圾分類(lèi)

她是監(jiān)督者及引導(dǎo)者：雖已是70歲高齡，楊素霞卻利用自己的空閑時(shí)間，追趕垃圾分類(lèi)這種綠色生活新時(shí)尚。在她的建議獻(xiàn)策下，居委會(huì)引入第三方為小區(qū)居民進(jìn)行積分兌換禮品，居民們的垃圾分類(lèi)意識(shí)得到提升，參與熱情更加高漲。她常說(shuō)“垃圾分類(lèi)是一件好事，應(yīng)該從每個(gè)家庭做起！”面對(duì)垃圾分類(lèi)總搞不清，有時(shí)候很多居民分不清該怎么投放，在廚余垃圾和其他垃圾，可回收物和不可回收垃圾中間徘徊，柳素霞就經(jīng)常給他們現(xiàn)場(chǎng)講解垃圾分類(lèi)知識(shí)，幫他們正確投放。柳素霞把生活中常見(jiàn)的投放誤區(qū)和注意事項(xiàng)寫(xiě)成小冊(cè)子，這份結(jié)合《北京市生活垃圾管理?xiàng)l例》和自身十年垃圾分類(lèi)經(jīng)驗(yàn)的“攻略”便出爐了。如今，柳素霞的攻略早已“沖出”西交民巷，在街道和社區(qū)的各個(gè)平臺(tái)推廣，幫助更多西城居民精準(zhǔn)分類(lèi)垃圾。柳素霞也成了西城區(qū)垃圾分類(lèi)網(wǎng)紅達(dá)人。但她并不為此沾沾自喜，她總是說(shuō)“我有四十多年黨齡，起帶頭作用是應(yīng)該的，這都是分內(nèi)的事。”

柳素霞投身垃圾分類(lèi)工作，得到家庭溫暖的支持。她兒子侯旭作為一名在職黨員，也是一名志愿者，社區(qū)在職黨員回社區(qū)報(bào)到，只要有時(shí)間，他都會(huì)參加社區(qū)的垃圾分類(lèi)和志愿服務(wù)活動(dòng)。她的兒子兒媳都特別的孝順，對(duì)她的志愿服務(wù)工作都很支持，她的小孫子也特別聽(tīng)話懂事，在她影響下也常跟她參與志愿服務(wù)活動(dòng)。她常說(shuō)，家庭是她每天參加社區(qū)服務(wù)的幸福動(dòng)力和溫暖港灣。

從剛開(kāi)始時(shí)有很多人用異樣的眼光看她，到經(jīng)過(guò)她長(zhǎng)久的堅(jiān)持，居民看見(jiàn)她都會(huì)親切的說(shuō)：“阿姨，您辛苦了”。她影響了無(wú)數(shù)人，而且越來(lái)越多的人更加理解和支持垃圾分類(lèi)工作，這讓她感到無(wú)比欣慰。雖已年過(guò)花甲，但柳素霞每天還在堅(jiān)持義務(wù)值守垃圾分類(lèi)崗位，并隨時(shí)更新自己整理的“垃圾分類(lèi)攻略”，她說(shuō)“只要能干得動(dòng)，我就接著干。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好地給大伙服務(wù)。”

柳素霞這位平凡的“西城大媽”，在垃圾分類(lèi)的故事里，和她胸前的黨徽一樣，閃耀著金色光芒。

柳素霞一家