5月6日上午,區(qū)委副書記、區(qū)長李新主持召開石景山區(qū)接訴即辦調度會。區(qū)委副書記、政法委書記劉海濤參加會議。

會議聽取了近期接訴即辦工作情況。

李新指出,全區(qū)上下要高度重視接訴即辦工作,不斷提高問題研判能力,找準切入點,統(tǒng)籌辦好每件小事,切實滿足群眾訴求,努力推動全區(qū)接訴即辦工作提質增效。

李新強調,要堅持快事快辦、認真辦理。進一步提高責任意識,增強緊迫感,針對噪聲擾民、游商游販、停車秩序管理等群眾急難愁盼問題,做到及時響應、快速辦理、持續(xù)跟進,強化與群眾面對面溝通交流,不斷提升接訴即辦服務效能。

要提前謀劃部署,全面做好全區(qū)老舊小區(qū)改造相關工作。相關部門要提前分析研判,就居民關心的高發(fā)難點問題,認真研究會商,充分運用既有的好經驗好做法,科學制定方案及應急預案,耐心細致做好群眾引導工作,及時為居民排憂解難。

要堅持“冬病夏治”,聚焦重點。持續(xù)抓好季節(jié)性問題,強化防汛、新生入學、垃圾清運等相關訴求的辦理質效,提前做好應急規(guī)劃,暢通群眾反映渠道,健全高效回復機制,努力實現(xiàn)“接訴即辦”向“未訴先辦”轉變、“被動辦理”向“主動治理”轉變,推動全區(qū)接訴即辦工作不斷邁上新臺階。

區(qū)領導王曉東、張利軍、王其志、申鍵、尹圓、曹世輝、馬斌參加會議。

來源:石景山區(qū)融媒體中心