“來，您看著手機攝像頭，眨眨眼再抬抬頭，認(rèn)證成功啦!”姜大媽在馬坊鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員協(xié)助下很快完成了養(yǎng)老保險生存認(rèn)證。

為確保每位領(lǐng)取待遇人員的權(quán)益得到切實保障，便民服務(wù)中心工作人員提前篩選并反饋養(yǎng)老認(rèn)證即將到期的群眾名單到各村居，由社保協(xié)管員通過廣播、微信群等方式進(jìn)行全方位宣傳，告知認(rèn)證步驟、辦理方式及待遇領(lǐng)取政策，同時利用入戶走訪、張貼宣傳頁，向群眾詳細(xì)講解可通過“京通”小程序進(jìn)行認(rèn)證，切實提高群眾對養(yǎng)老保險認(rèn)證的知曉率和認(rèn)證積極性。對于有智能手機不會操作的人員，通過手把手教、面對面講，幫助認(rèn)證人員及親屬學(xué)會使用手機進(jìn)行認(rèn)證;對于無智能手機的人員，工作人員也會提供幫辦代辦服務(wù)，切實提供便捷暖心的認(rèn)證服務(wù)。

下一步，馬坊鎮(zhèn)將繼續(xù)主動向前一步、熱情接待、耐心解答，將政策和服務(wù)送到群眾身邊，提高轄區(qū)村居民的幸福感和獲得感。