劉家店鎮(zhèn)立足本鎮(zhèn)實際，堅持以人民為中心，聚焦“滿足短時照料、滿足文化娛樂和喜宴婚慶綜合服務(wù)場所”兩個需求，以“頓頓有熱飯、生病有家醫(yī)生、臨終有陪伴”為目標，以“微網(wǎng)格”為底座，以有生活照護服務(wù)需求的老年人和殘疾人為服務(wù)對象，積極探索建立“十個一”互助養(yǎng)老模式，全力打造有溫度的鄉(xiāng)村。

建立“一本臺賬”

全面掌握3070名老年人基本情況、子女情況等，點對點了解需求，建立家庭信息臺賬、需求臺賬等。按照健康情況、互助需求，實施紅、黃、藍、綠“四色”分級分類管理，實現(xiàn)供給與需求更精準的對接

搭建“一個中心”

依托鎮(zhèn)敬老院建立一個區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心，通過發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)中心的統(tǒng)籌調(diào)度及監(jiān)管功能，對轄區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施進行精準定位，科學(xué)調(diào)整功能分區(qū)，統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)商等資源，讓轄區(qū)老人享受到優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的養(yǎng)老服務(wù)。

設(shè)立“一處港灣”

為14個村民中心賦能，實現(xiàn)一室多能、一室多用。依托5個溫馨家園、6個養(yǎng)老驛站、13個衛(wèi)生站室、科技小院等，村村建立互助養(yǎng)老中心。6個村以文化活動室為載體建立喜宴大廳，8個村開辟大空間作為綜合服務(wù)場所，同時滿足短時照料、文化娛樂與村民喜宴、老人慶生需求，有力推動和諧鄰里情的構(gòu)建。

配備“一套設(shè)施”

按照“一室多能、一室多用、共建共享”的原則，以村民中心為有效載體，為14個村配備床、電視、空調(diào)、桌椅等硬件服務(wù)設(shè)施，保障滿足短時照料基本生活所需;為喜宴大廳配備個性化設(shè)備，供村民共享共用，滿足老年人的喜宴文化需求。

結(jié)成“一組對子”

黨員干部、網(wǎng)格員和志愿服務(wù)隊伍與有幫扶需求老人一對一結(jié)對，助力居家養(yǎng)老，提供隨行看病、農(nóng)事活動協(xié)助、送餐等服務(wù)。發(fā)揮村黨支部作用，動員鄰里互幫互助，構(gòu)建“以老助老”服務(wù)體系，配對“養(yǎng)老搭子”約270對，組織黨員干部、志愿者等力量約80人次，提供節(jié)日慰問、免費體檢、交流陪伴等服務(wù)，保障老年人幸福生活。

提供“一份熱飯”

對短期有用餐需求人員，鄰里互助，幫助做飯。對長期有用餐需求人員，村村互助，聯(lián)村建立助餐點，發(fā)揮五個村級養(yǎng)老驛站中央廚房作用，輻射14個村，建立6-10平米配餐間，為老人提供保溫桶，配一日三餐，互助員對行動不便的老人提供送餐服務(wù)，目前有158名有需求的老年人和殘疾人吃上了助餐點的熱乎飯,共開展助餐服務(wù)7150次。

簽約“一位家醫(yī)”

嚴格落實為老年人建立一份健康檔案、簽訂一份服務(wù)協(xié)議、發(fā)放一個服務(wù)聯(lián)系卡、定期推送一份信息的“四個一”服務(wù)機制。全鎮(zhèn)4217戶現(xiàn)已全部簽約，家庭醫(yī)生“入駐”網(wǎng)格群，在線為群眾提供醫(yī)學(xué)咨詢、健康隨訪等服務(wù)，確保群眾隨時隨地“有醫(yī)可詢”。

建立“一套制度”

建立探訪制度，充分發(fā)揮“網(wǎng)格員”的“基石”作用，促使養(yǎng)老服務(wù)精準落網(wǎng)、落格、落責(zé)。全員參與互助，一對一明確專人負責(zé)，重點關(guān)注鰥寡孤獨、失能失智、重度殘疾等人群，每天“看一看、問一問、幫一幫、管一管”，時時掌握健康、安全等情況，把老年人安全、起居問題盯準、盯嚴、盯細。

明確“一張清單”

聚焦助餐服務(wù)、長期托養(yǎng)、日間照料等領(lǐng)域，精心設(shè)置互助項目清單。秉持“志愿+有償”原則，精準明確互助內(nèi)容、嚴格規(guī)范質(zhì)量要求、合理確定收費標準，滿足用餐多樣化、營養(yǎng)多元化、價格透明化需求，實現(xiàn)工作公開化。

創(chuàng)新“一種機制”

構(gòu)建“互助文明積分”體系，依據(jù)鄰里互助成員提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時長，獎勵文明積分與時間儲蓄，同時，將積分與本人及其子女的評優(yōu)、就業(yè)等掛鉤，有力促進村民積極投身互助行動。

劉家店鎮(zhèn)將堅持“黨建引領(lǐng)、全員參與”理念，錨定“三有”目標，持續(xù)精耕“十個一”模式，不斷完善機制，提升治理水平，讓老年人和殘疾人暢享更為便捷的基本養(yǎng)老服務(wù)，切實提升百姓幸福指數(shù)，讓互助養(yǎng)老精神在“福地丫髻山”深深扎根、綻放華彩。