近年來,黃松峪村在網(wǎng)格化管理上持續(xù)聚力,全村劃分17個(gè)網(wǎng)格,配備17名網(wǎng)格員,采取“掛鉤+分片+包戶”的工作模式,通過精密織網(wǎng)、賦能強(qiáng)網(wǎng)、高效用網(wǎng),以細(xì)“治”入微的服務(wù)提升基層治理的溫度,用網(wǎng)格“兜”住群眾穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

精密織網(wǎng),筑牢基層善治根基

“今年年初,我們對(duì)網(wǎng)格員管理制度再次進(jìn)行了完善,細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé),還將每家每戶、道路街巷、田間地頭劃分到了村干部和網(wǎng)格員身上,真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位”。針對(duì)環(huán)境治理工作,我們還制定了環(huán)境整治網(wǎng)格包片明細(xì),讓每位網(wǎng)格員明確自己的職責(zé)和片區(qū),背街小巷和果園田間整治效果特別突出。”黃松峪村黨支部書記陳殿國(guó)說。

黃松峪村不斷健全完善網(wǎng)格化管理服務(wù)機(jī)制,根據(jù)《黃松峪鄉(xiāng)網(wǎng)格員管理辦法(試行)》、《網(wǎng)格員職責(zé)清單》,嚴(yán)格制定了《黃松峪村網(wǎng)格員日常管理制度》,將網(wǎng)格工作職責(zé)、重點(diǎn)工作、辦事程序等事項(xiàng),編制成網(wǎng)格員易理解易操作的工作指引。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)格員工作流程,按照“一員多能、一崗多責(zé)”的工作要求,不斷完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,建立健全考核機(jī)制,壓實(shí)工作責(zé)任,堅(jiān)持季度考核和年終評(píng)議相結(jié)合,嚴(yán)格落實(shí)群眾對(duì)本網(wǎng)格的網(wǎng)格員進(jìn)行評(píng)價(jià)機(jī)制,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)按照考核結(jié)果發(fā)放,合理拉開績(jī)效差距,激發(fā)網(wǎng)格員工作主動(dòng)性。

賦能強(qiáng)網(wǎng),“小網(wǎng)格”發(fā)揮“大作用”

以賦權(quán)增能為抓手,充分發(fā)揮專職網(wǎng)格員“協(xié)調(diào)員”“排查員”“宣傳員”“調(diào)解員”“服務(wù)員”的作用,實(shí)現(xiàn)微網(wǎng)格員“一員多能”,推動(dòng)網(wǎng)格化管理與環(huán)境整治、文明創(chuàng)城、隱患排查、便民服務(wù)、信訪調(diào)解等工作的有機(jī)融合,將“千條線”納入“一張網(wǎng)”,有效推動(dòng)基層治理提質(zhì)增效。

高效用網(wǎng),繪就和美鄉(xiāng)村畫卷

“現(xiàn)在,辦事效率高了、鄰里糾紛少了,環(huán)境更加舒適了、村風(fēng)更加和諧了……”談到網(wǎng)格化管理帶來的好處,村民張大媽贊不絕口!

線下,通過定期走訪、上門服務(wù)、電話訪談等方式,主動(dòng)了解群眾需求。同時(shí),充分發(fā)揮黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站、科技小院等陣地作用,通過開展理論宣講、技能培訓(xùn)、市民教育、志愿服務(wù)等實(shí)踐活動(dòng),帶動(dòng)網(wǎng)格員與群眾“零距離”接觸,通過“面對(duì)面”交流,掌握群眾所需所求。線上,網(wǎng)格員通過微信網(wǎng)格群開展政策宣傳、民聲收集、隱患排查等工作,使得“事在網(wǎng)格辦、難在網(wǎng)格解”取得實(shí)效,贏得了群眾的信任和點(diǎn)贊。