“春風(fēng)送溫暖、社?；菝裆?rdquo;，為進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角，提高兜底保障政策知曉率，濱河街道便民服務(wù)中心組建社保宣傳隊(duì)伍，開(kāi)展社保服務(wù)“春暖行動(dòng)”。打造“社保服務(wù)流動(dòng)窗口”特色服務(wù)，將社保、醫(yī)保、住房、低保政策，就業(yè)崗位送到居民家門口，面對(duì)面為居民講解社保、醫(yī)保參保繳費(fèi)、就業(yè)政策、保險(xiǎn)補(bǔ)貼、醫(yī)保報(bào)銷、網(wǎng)辦程序、資格認(rèn)證等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)，中心制作了平谷區(qū)濱河街道“網(wǎng)格+政務(wù)服務(wù)”一點(diǎn)通“口袋書”及彩色便民條，把條文式政策轉(zhuǎn)換成通俗易懂的語(yǔ)言，為居民現(xiàn)場(chǎng)解惑，真正實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)“零距離”。此次“流動(dòng)窗口”活動(dòng)提高了居民的參保意識(shí)，增強(qiáng)了居民辦事體驗(yàn)感、滿意度，獲得了居民的一致好評(píng)。

假期不打烊，服務(wù)不斷檔。“社保服務(wù)流動(dòng)窗口”將走遍濱河街道16個(gè)社區(qū)，持續(xù)聚焦參保擴(kuò)面、社保繳費(fèi)、資格認(rèn)證以及高齡老人、行動(dòng)不便等特殊群體的辦事需求，真正推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作重心下移，形成政務(wù)服務(wù)“就近、就地、就便”生態(tài)圈。