為進一步推進基層治理從“被動辦理”到“主動治理”轉(zhuǎn)變，中門寺南坡一區(qū)社區(qū)一直以來將“未訴先辦”服務(wù)理念融入在日常工作中，從小事入手，切實解決居民的“急難愁盼”問題。

近日社區(qū)工作人員在日常巡視時發(fā)現(xiàn)小區(qū)部分路面風(fēng)雨天經(jīng)常出現(xiàn)揚塵、地面泥濘等現(xiàn)象，部分樓前臺階石已經(jīng)脫落，這些不平的路面不僅影響了社區(qū)的整體美觀，更給居民的出行帶來了諸多不便，甚至隱藏著安全隱患。

主動作為，迅速行動

為保障居民出行安全，社區(qū)工作人員迅速聯(lián)系物業(yè)對破損路面和臺階進行修復(fù)。施工期間，社區(qū)和物業(yè)工作人員全程守護，積極提醒過往居民注意安全。

消除隱患，拉近民心

經(jīng)過修復(fù)，樓前地面恢復(fù)平整如初，安全隱患得以成功消除。周邊居民紛紛表示：“這路面修復(fù)的太及時了，感謝社區(qū)為大家的出行帶來便利!”修繕的是路面，拉近的是民心。社區(qū)工作人員及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并解決安全問題，既保障了居民的安全出行，又實現(xiàn)了未訴先辦。

下一步，中門寺南坡一區(qū)社區(qū)將繼續(xù)做好日常巡查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，快速解決問題，切實為群眾辦實事、解難事、辦好事，把“群眾呼聲”變成“滿意掌聲”，不斷增強居民的獲得感、幸福感和安全感。