10月6日，懷柔區(qū)泉河街道金臺(tái)園社區(qū)甲4號(hào)樓居民在業(yè)主群內(nèi)反映，自家地下室進(jìn)水希望社區(qū)幫助解決。

收到居民訴求后，社區(qū)工作人員迅速反應(yīng)，立即聯(lián)系維修公司及自來(lái)水公司人員，并趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，經(jīng)過(guò)排查，確定是由于該小區(qū)東南墻處自來(lái)水主管道爆裂，導(dǎo)致水滲入地下室，隨后，維修人員及時(shí)制定了搶修方案，并安排施工人員進(jìn)行搶修。

為解決居民臨時(shí)用水需求，社區(qū)還協(xié)調(diào)飲用水車為居民解決用水問(wèn)題，并隨時(shí)關(guān)注居民需求。

為確保居民出行安全，社區(qū)工作人員在搶修現(xiàn)場(chǎng)拉起警戒線、擺放錐桶等，提醒居民注意安全。經(jīng)過(guò)十幾個(gè)小時(shí)的搶修，管道已修復(fù)完畢，居民用水恢復(fù)正常