懷柔區(qū)寶山鎮(zhèn)地處懷柔區(qū)北部深山區(qū),60周歲以上老人占比高,老齡化程度不斷加深,社會工作專業(yè)人才緊缺。通過培訓(xùn)和實踐鍛煉,寶山鎮(zhèn)逐步形成一系列專業(yè)化的社會工作人才隊伍培育鏈條,有效提升了農(nóng)村群眾的生活質(zhì)量和幸福感,促進了農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

一是加強資源聯(lián)動,探索資源共享新機制。認(rèn)真篩選有資質(zhì)的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)承接寶山鎮(zhèn)社會工作服務(wù)體系建設(shè)任務(wù)。整合原有的鎮(zhèn)社會心理服務(wù)中心資源,合署辦公,一址多用,增加社會工作服務(wù)內(nèi)容。結(jié)合寶山鎮(zhèn)社會心理服務(wù)中心成熟的服務(wù)機制和良好的群眾基礎(chǔ),探索適合本鎮(zhèn)的服務(wù)模式和督導(dǎo)機制,為寶山鎮(zhèn)社會工作人員隊伍建設(shè)提供人力和智力支持。

二是強化建章立制,推行規(guī)范化管理模式。寶山鎮(zhèn)結(jié)合實際情況,制定了運營管理、專業(yè)服務(wù)管理、人員管理等系統(tǒng)性管理制度,并在服務(wù)中心醒目位置上墻公示。建立健全社工績效考核體系,將服務(wù)成效、居民滿意度等作為重要評價指標(biāo),對表現(xiàn)優(yōu)異的社工給予表彰獎勵。規(guī)范社工服務(wù)行為,提高服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)能力,助推寶山鎮(zhèn)社會服務(wù)工作協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn)。

三是培訓(xùn)專業(yè)能力,全面提升社工能力素質(zhì)。定期舉辦社會工作專業(yè)知識與技能培訓(xùn),涵蓋心理咨詢、危機干預(yù)、社區(qū)治理等多個領(lǐng)域,采用線上線下相結(jié)合的方式,確保村級社會工作人員技能持續(xù)更新與提升,拓寬其職業(yè)發(fā)展空間,增強職業(yè)認(rèn)同感與歸屬感。同時,鼓勵社工參加國家社會工作職業(yè)資格考試,提升專業(yè)資質(zhì)。