懷柔區(qū)湯河口鎮(zhèn)聚焦黨建引領(lǐng)基層治理，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，不斷健全完善服務(wù)機制，暢通群眾訴求通道，加強源頭治理、實質(zhì)化解糾紛，推動新時代“楓橋經(jīng)驗”賦能基層社會治理。

一是建設(shè)綜治中心。按國家標(biāo)準(zhǔn)完善基礎(chǔ)設(shè)施，配齊服務(wù)設(shè)施、制度、門牌與桌牌等，并確保每村至少1-2名綜治員在崗。實行“1+4+1”機制，以黨建引領(lǐng)整合“公檢法司”力量，提供法律服務(wù)、糾紛調(diào)解、信訪接待等功能。通過健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、定期會商等機制，與“吹哨報到”等服務(wù)管理銜接，確保復(fù)雜矛盾得到“一事一會”解決。建設(shè)示范村，形成“一個總中心，三個分中心”的布局。

二是預(yù)防預(yù)警矛盾糾紛。對重大決策事項進行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估，提升執(zhí)法人員素質(zhì)，推進依法行政，常態(tài)化開展矛盾糾紛排查，緊盯重點領(lǐng)域和特殊人群，建立重點矛盾風(fēng)險預(yù)警機制。

三是多元調(diào)解矛盾中心。通過人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三管齊下，健全村(社區(qū))級人民調(diào)解組織，推進“法律明白人”培育，規(guī)范行政調(diào)解程序，保護群眾利益。選任檢察監(jiān)督聯(lián)絡(luò)員，提供法律援助和司法救助，推動訴前實質(zhì)化解，構(gòu)建調(diào)解優(yōu)先、分層遞進、司法兜底的多元化解體系。

四是源頭治理信訪問題。落實“五個一”化解工作機制和領(lǐng)導(dǎo)“五包”責(zé)任，提升接訪下訪質(zhì)效，將矛盾糾紛化解方式納入法治軌道。

五是督導(dǎo)考核問責(zé)問效。開展專項督導(dǎo)，解決新問題，提升工作質(zhì)效，出臺考核辦法，將綜治中心運行情況和綜治員工作落實情況納入年底績效考核，對責(zé)任落實不到位的村、社區(qū)、部門進行通報并追責(zé)。