10月23日，泉河街道召開接訴即辦工作推進(jìn)會(huì)。

會(huì)上，對(duì)近三個(gè)月的接訴即辦工作開展情況進(jìn)行通報(bào)，系統(tǒng)分析了當(dāng)前工作中存在的共性問題，并對(duì)如何提高解決率、滿意率進(jìn)行工作提示，對(duì)下一步工作進(jìn)行安排部署。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)：一是深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。要深刻認(rèn)識(shí)到接訴即辦是民生“晴雨表”，反映的是居民群眾訴求。各科室、社區(qū)(村)要進(jìn)一步提高政治站位，要將接訴即辦工作作為主責(zé)主業(yè)，作為檢驗(yàn)干部的重要戰(zhàn)場(chǎng)，統(tǒng)籌開展接訴即辦工作，用心用情解決居民群眾合理訴求。二是廣泛開展政策宣傳，進(jìn)一步提高“未訴先辦”實(shí)效。要加強(qiáng)對(duì)共性問題的分析研究，聚焦居民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，梳理訴求類型及高頻事件，通過開展政策宣傳等，提前化解矛盾。三是持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高接訴即辦工作水平。要加強(qiáng)對(duì)政策法規(guī)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格落實(shí)“首接負(fù)責(zé)制”，不斷研究解決問題路徑，創(chuàng)新工作方法，提升辦理效率及質(zhì)量，一個(gè)訴求一個(gè)訴求辦理，一個(gè)難關(guān)一個(gè)難關(guān)攻克，以釘釘子精神抓好接訴即辦各項(xiàng)工作落實(shí)，扎實(shí)推動(dòng)居民群眾訴求高速有效解決，不斷提高居民群眾的獲得感和滿意度。

下一步，泉河街道將不斷提升工作動(dòng)能和效率，完善解決各類急難愁盼問題，不斷提高地區(qū)治理能力和水平，緊抓日常調(diào)度，加強(qiáng)溝通對(duì)接，加大宣傳推廣力度，推動(dòng)接訴即辦工作再上新臺(tái)階。