老舊小區(qū)綜合整治是改善人居環(huán)境、補齊城市短板、提升城市品質、滿足人民群眾美好生活需要的重要抓手。日前，在首批實施改造的13個小區(qū)中，有2個試點小區(qū)正在實施樓本體改造、公共區(qū)域治理等老舊小區(qū)綜合整治工作， 惠及居民468戶，力爭在今年底前完成。其余11個小區(qū)也已進入勘察設計階段。“十四五”時期，懷柔區(qū)計劃綜合整治富樂小區(qū)南里3號院、迎賓北路12號院、于家園三區(qū)22號院等19個老舊小區(qū)52棟樓，共計25.54萬平米，惠及居民2413戶。

據了解，老舊小區(qū)綜合整治工作已納入區(qū)政府折子工程及民生實事事項進行重點督辦，期間通過多次召開專題會，結合懷柔區(qū)實際制定了《“十四五”時期懷柔區(qū)老舊小區(qū)綜合整治工作實施方案》和《“十四五”時期懷柔區(qū)老舊小區(qū)綜合整治主要改造項目具體辦法》《懷柔區(qū)“十四五”時期老舊小區(qū)市政管線改造工作方案》，明確了年度工作任務，倒排工期，確保老舊小區(qū)綜合整治工作扎實有序推進。

為群眾辦事,就要辦得讓群眾滿意。工作前期，區(qū)住建委會同屬地等相關單位，對全區(qū)年份久、居民訴求集中、問題突出的小區(qū)進行了調查摸底，擬定懷柔區(qū)老舊小區(qū)綜合整治范圍，并通過入戶訪談、現場調研、組織座談等方式，深入了解居民需求，確定整治重點，制定了科學有效的整治方案，做到一小區(qū)一臺賬一方案。采納民意確定樓體顏色;協(xié)調解決小區(qū)業(yè)主停車、貨車辦理通行證問題;將新增屋面漏水和地下室滲漏點位納入改造并完善相關手續(xù);梳理市政管線改造時序，減少反復開挖給居民帶來的不便……相關部門積極采納民意，通過建立周例會、周通報等工作機制，協(xié)調各單位做好老舊小區(qū)綜合整治工作。

完善的管理機制也是老舊小區(qū)綜合整治的重要一環(huán)。在推進老舊小區(qū)基礎設施進一步健全的基礎上，懷柔區(qū)積極探索物業(yè)管理新模式，做好居民居住環(huán)境維護和管理這項細致活。一方面通過“每月一題”工作機制，聚焦物業(yè)服務不規(guī)范問題，聯(lián)合街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)開展對群眾關注的小區(qū)環(huán)境、停車難等突出問題的專項治理;另一方面加強《北京市物業(yè)管理條例》的落實力度，每月開展培訓活動，指導協(xié)調物業(yè)企業(yè)履行服務職責，引導居民參與自治長效管理，全力促進我區(qū)物業(yè)服務專業(yè)化水平提升，鞏固綜合整治成果。