“我家小區(qū)新增了充電樁,既為我們解決了充電難問題,又消除了因充電導致的消防安全隱患,真是方便又安全。”近日,住在海淀區(qū)田村路街道半壁店第二社區(qū)的外賣小哥薛先生高興地說道。在半壁店第二社區(qū)了解到,這里屬于老舊小區(qū),居住著許多快遞員、外賣員等新就業(yè)群體,小區(qū)內(nèi)人員流動大、電動自行車數(shù)量多,充電需求較高。

主題教育開展以來,田村路街道黨工委充分發(fā)揮總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導核心作用,深入踐行“四下基層”工作制度,積極落實黨建引領(lǐng)基層治理“大家商量著辦”機制,突出議事能辦、辦有結(jié)果,抓好民生實事清單落細落實。結(jié)合冬季防火安全,通過規(guī)范地區(qū)電動自行車全鏈條管理工作,提升居民的生活便利和安全,以高質(zhì)量民生建設(shè)的新成效檢驗主題教育成果。

緊盯居民需求推動“端菜”向“點菜”轉(zhuǎn)變

“以前我們社區(qū)電動車就很多,有的住戶回來晚了找不到充電的地方,很不方便。在田村路街道黨工委和社區(qū)黨總支的大力推進下,我們社區(qū)安裝了很多平價充電樁,徹底解決了我們的充電難題。而且,充電樁安裝在小區(qū)多個點位,出門就能充電。”半壁店第二社區(qū)居民郭女士說道。田村路街道地處海淀區(qū)西四環(huán)和西五環(huán)之間,阜石路高架橋、地鐵六號線橫貫東西,街道居住型小區(qū)集中,房改房、回遷房、商品房、公租房、平房區(qū)交織,居民服務需求多樣化。半壁店第二社區(qū)租住著大量快遞員、外賣員等新就業(yè)群體,電動車充電需求高,消防安全隱患大,有居民通過社區(qū)搭建的“有事您說話”微信群溝通平臺提出增加充電設(shè)施的需求。

主題教育開展以來,田村路街道黨工委緊盯地區(qū)發(fā)展所需、基層所盼、民心所向,突出需求導向、問題導向、效果導向,變“端菜”為“點菜”,解決群眾急難愁盼。社區(qū)黨總支在廣泛收集居民建議的基礎(chǔ)上,與街道包片干部一起實地走訪,確定充電樁安裝位置,并及時匯總上報到街道黨工委。田村路街道黨工委書記張彥祥表示,為了更好地與居民群眾面對面商量,街道專門制定了《田村路街道落實“四下基層”工作方案》,要求街道全體處級領(lǐng)導干部每月至少1次到包片社區(qū)等落實“四下基層”,科級領(lǐng)導干部每周至少1次到社區(qū)、地區(qū)企事業(yè)單位解決接訴即辦、社區(qū)治理中的疑難問題。工作中提煉出了“一二三四”的“四下基層”工作法,即:“一總結(jié)”,每周一召開會議原汁原味反饋上周“四下基層”情況;“兩必訪”,與居民商量的事項必訪、有訴求的居民家中必訪;“三結(jié)合”,堅持“四下基層”與推動工作、接訴即辦和“大家商量著辦”相結(jié)合;“四共同”,與居民群眾共同商量、共同工作、共同學習、共同調(diào)研。街道通過這種帶著問題下基層,再把問題撈上來同步解決的方式,將“四下基層”清單化推進、制度化落實、定期化交流,通過這種主動出擊、上下聯(lián)動的“快辦”機制,收到了良好的效果,做到了未訴先辦,街道的接訴即辦案件明顯減量。

在田村路街道黨工委的努力下,最終,半壁店第二社區(qū)配建電動自行車集中停放、充電場所4處共1366個充電接口;針對硬件設(shè)施老舊、斷電停用、失修失養(yǎng)的既有充電設(shè)施開展升級改造,規(guī)范電動自行車充電設(shè)施54處,有效緩解了社區(qū)電動自行車充電難題。

注重居民參與推動“管理”向“共治”轉(zhuǎn)變

“其實起初我們在社區(qū)安裝充電樁的時候也遇到了一些問題,該社區(qū)可安裝充電樁的公共區(qū)域非常少,所以選址是‘頭等’難題。我們運用‘大家商量’的方式就選址問題在社區(qū)內(nèi)充分征求居民群眾的意見建議,同時,社區(qū)黨總支第一時間‘吹哨’,與街道相關(guān)部門負責人、產(chǎn)權(quán)方、居民代表、黨員代表坐在一起共同商量確定充電樁安裝地點。”田村路街道黨工委副書記、辦事處主任沈炤宇介紹道。

充電樁安裝好后,街道平安建設(shè)辦公室又迅速聯(lián)系海淀區(qū)電動車治理專班、供電局、社區(qū)居委會,居民代表、充電樁建設(shè)方多方共同商量解決辦法,最終,確定采用平價電費、讓利于民的方式,最大限度地給予地區(qū)百姓實惠。目前,社區(qū)新投入的充電樁使用率一直保持在95%左右。

充電樁安裝好了,安全第一位。半壁店第二社區(qū)以網(wǎng)格黨支部為單位,充分發(fā)揮共駐共建單位、轄區(qū)企事業(yè)單位、“兩新”組織、新就業(yè)群體、業(yè)委會和物業(yè)公司、應急專業(yè)隊伍、退役軍人、志愿者等力量,通過開展網(wǎng)格聯(lián)心組團服務,深入推進“敲門響鈴”行動,了解居民所思所想所盼,幫助解決矛盾難題,通過與居民“面對面商量”“調(diào)研中商量”等方式,結(jié)合電動三四輪車清理整治專項行動,每月對社區(qū)不合規(guī)電池、靜態(tài)停放的不合規(guī)電動自行車、廢舊僵尸電動自行車進行摸排,清理淘汰不合規(guī)的電動自行車和電池。街道還利用黨群經(jīng)費分批次為社區(qū)電動自行車集中充電區(qū)域建設(shè)車棚并配備滅火器,在雨雪天氣為居民提供安全的充電環(huán)境,有效防范和降低了火災風險隱患。

注重居民滿意推動“議事”向“辦成”轉(zhuǎn)變

半壁店第二社區(qū)黨總支書記、居委會主任司陽介紹道,主題教育開展以來,社區(qū)充分運用“大家商量著辦”工作機制,努力打造黨建引領(lǐng)社區(qū)治理新格局,通過實行黨員網(wǎng)格化管理,居民群眾可以隨時通過微信群和網(wǎng)格員向社區(qū)黨總支提出訴求。加裝充電樁就是社區(qū)通過“大家商量著辦”,實現(xiàn)社區(qū)“端菜”向居民“點菜”的成功嘗試,推動了“議事”向“辦成”的轉(zhuǎn)變。這一舉措不僅為社區(qū)居民解決了電動自行車充電難題,還有效降低了電動車電池入戶的風險隱患。

半壁店第二社區(qū)通過建立“主題黨日+黨群議事會”制度,開展“群眾議事干部解題”活動,建立“黨支部+居民代表+物業(yè)公司”協(xié)商機制,定期召開三方聯(lián)席會,共同研判小區(qū)電動車充電事項,將電動自行車停放和充電事宜納入居民管理公約,監(jiān)督物業(yè)單位、產(chǎn)權(quán)單位等管理主體落實管理責任。

同時,田村路街道充分挖潛轄區(qū)各單位內(nèi)部停車場資源,鼓勵各單位自主投資或聯(lián)合充電設(shè)施建設(shè)運營企業(yè)投資建設(shè)充電設(shè)施215個,并將單位內(nèi)部充電設(shè)施對外開放服務;在單位內(nèi)部、商務樓宇、騎手驛站等區(qū)域設(shè)置充換電設(shè)施接口445個,為外賣員、快遞員等新就業(yè)群體電動自行車集中充電、換電池提供便利。

此外,轄區(qū)29個社區(qū)黨組織還充分運用“大家商量著辦”工作機制,搭建“居民議事廳”“樓門議事會”等商量平臺,先后解決了違規(guī)電動三四輪車清零銷賬、居民家中供暖、窗戶維修等一批關(guān)系居民群眾冷暖的問題。

田村路街道黨工委副書記王彩玲表示,街道黨工委將“四下基層”制度和“大家商量著辦”工作方法作為長效機制,緊盯地區(qū)居民群眾的操心事、煩心事、揪心事,堅持多方“出卷”、干部“答卷”、居民“閱卷”,全力以赴做好各項民生實事,以實際行動踐行主題教育“學思想、強黨性、重實踐、建新功”的總要求。