10月31日，由海淀區(qū)商務(wù)局、海淀區(qū)總工會共同主辦，海淀商聯(lián)會承辦，北京綠色蘋果技術(shù)有限公司支持的第十七屆海淀區(qū)商業(yè)服務(wù)業(yè)職業(yè)技能風(fēng)采大賽暨第三屆海淀區(qū)“工匠杯”職工職業(yè)技能大賽——網(wǎng)絡(luò)安全員競賽圓滿完賽。

繼10月12日，網(wǎng)絡(luò)安全員知識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全理論考核之后，來自海淀區(qū)商業(yè)服務(wù)業(yè)的學(xué)員們迎來了網(wǎng)絡(luò)安全員實操競賽。實操競賽以場景案例現(xiàn)場演練的形式體現(xiàn)，通過模擬顧客在商場經(jīng)常遇到網(wǎng)絡(luò)安全事件、顧客在商場掃描了假冒的支付二維碼、商超工作人員工作時接收到偽造商務(wù)郵件、商超工作人員在工作電腦插入不明U盤、顧客購物時手機(jī)登錄假冒WiFi展示的釣魚網(wǎng)站進(jìn)行支付等五個場景，從網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)知識水平、解決問題能力、解決方案實用性、實操流程規(guī)范性以及服務(wù)質(zhì)量等體現(xiàn)專業(yè)性，以及形象與故事情節(jié)、表演技巧與語言表達(dá)等方面考核選手，為顧客科普常見網(wǎng)絡(luò)安全問題及應(yīng)對措施。

“通過這次大賽，也學(xué)習(xí)了很多網(wǎng)絡(luò)安全方面的知識，后續(xù)也會把學(xué)習(xí)到的內(nèi)容帶回到工作和生活中，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳，維護(hù)工作和生活的網(wǎng)絡(luò)安全。”大賽一等獎獲得者、來自海淀悅界主題街區(qū)于海龍說。此次商業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)安全員實操競賽評選出“最佳技術(shù)實踐獎”“最佳服務(wù)案例獎”“最佳案例實操獎”三個特別獎項。

“我們?yōu)楸荣愄峁﹨①惖膱鼍八夭?、專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)以及評委，通過我們專業(yè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全知識和技術(shù)，為提升海淀區(qū)商業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)安全從業(yè)人員的安全意識和操作技能水平，以及商業(yè)領(lǐng)域的安全貢獻(xiàn)力量。”北京綠色蘋果技術(shù)有限公司董事長弓磊說道。

“網(wǎng)絡(luò)安全員遇到突發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事件時，首先要確定服務(wù)客戶、考慮客戶的損失、安撫客戶情緒，同時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險診斷、檢查，切斷和控制風(fēng)險源，確保損失降低。網(wǎng)絡(luò)安全員做好培訓(xùn)時，需明確崗位職責(zé)和網(wǎng)絡(luò)安全員工作的主要任務(wù)，防患于未然。”專家點(diǎn)評時提到。

居安思危，思則有備，備則無患。此次“網(wǎng)絡(luò)安全員”競賽，旨在讓海淀區(qū)商業(yè)服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全從業(yè)人員了解更多新型網(wǎng)絡(luò)攻擊手段，提高解決網(wǎng)絡(luò)安全問題的能力，盡最大可能挽救公共和個人財產(chǎn)損失。