阜石路93號院小區(qū)是海淀區(qū)四季青鎮(zhèn)寶山村的回遷小區(qū),建立已有20年,近日,四季青鎮(zhèn)的小海們?yōu)榱私o居民提供更好的服務(wù)和便利,根據(jù)居民生活需求,對小區(qū)樓道和供水設(shè)施進(jìn)行換新和補(bǔ)修,提高了小區(qū)生活設(shè)施的實(shí)用性和便利性。

“沒改造之前,臟亂差。20多年來,單元門也有點(diǎn)壞了,樓道里也堆了很多雜物,墻上還有好多小廣告,瞧著很不舒服。”居住在寶山村的居民說。

據(jù)了解,阜石路93號院小區(qū)經(jīng)過20多年的風(fēng)雨侵蝕,小區(qū)部分基礎(chǔ)設(shè)施已變得破損不堪:墻壁破爛、樓道漏水、窗戶玻璃破碎、窗架松動,在雷陣雨和臺風(fēng)天,居民上下樓甚至?xí)е活^粉灰回家,而墻面上大片的黑色霉斑更是讓人無法接受,破舊的樓道不僅嚴(yán)重影響居民的日常出入,還存在消防安全隱患。

寶山村物業(yè)經(jīng)理王志剛表示:“好多業(yè)主反映,小區(qū)樓道單元門沒人管,又臟又亂,門有些破損。后來我們聽取居民的意見,更換小區(qū)單元門,并粉刷樓道和樓梯扶手,上水系統(tǒng)也全面改造。”

據(jù)介紹,寶山村村委會的小海們于今年5月初開始接手小區(qū)物業(yè)工作,接手后發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施歷經(jīng)多年早已老化破損,便著手進(jìn)行逐步換新修復(fù),以便給居民提供更好的生活環(huán)境。寶山村物業(yè)辦公室內(nèi)務(wù)組長王曉瓊表示:“物業(yè)剛接手時,就發(fā)現(xiàn)小區(qū)每個單元門里的表井都銹死了,節(jié)門也無法使用,打開每個井蓋,里面都有水,后來連續(xù)出現(xiàn)跑水現(xiàn)象,而且跑水后,每個單元無法單獨(dú)停水修理,只能一停停一小區(qū),所以我們就計劃統(tǒng)一把所有節(jié)門都換一下。”

在樓道工程進(jìn)行的同時,小區(qū)供水管路檢修工程于6月初開始,然而就在此次小區(qū)樓外供水管道設(shè)施改造工程即將進(jìn)入尾聲時,施工隊(duì)卻因汛期不得不延長工期,這也引起了居民的不滿。四季青鎮(zhèn)的小海們積極解決問題,堅持入戶與居民不斷溝通,并為居民提供生活用水,得到大部分居民的理解。

寶山村物業(yè)辦公室外務(wù)組長單金瑛表示:“居民有打12345投訴的,我們主動和居民溝通,了解居民的用水困難,我們派水車給停水的居民家送水,同時我們也督促工程隊(duì)盡快完成上水改造工程,用最短時間把工程改造完成。

經(jīng)過半個月的供水檢修,工程隊(duì)終于完成老舊破損管道的更換,首先根據(jù)小區(qū)供水需求和管理要求,合理設(shè)置節(jié)門,實(shí)現(xiàn)對供水管道的控制,針對小區(qū)供水管路進(jìn)行全面檢修,及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)漏水堵塞等問題,確保供水的暢通和質(zhì)量。“每個單元門換完節(jié)門后,漏水檢修就不用每個單元都停水了,直接停一個單元就可以了,節(jié)省很多時間。”王曉瓊說。

據(jù)了解,此次項(xiàng)目工程施工過程中,寶山村的小海們?nèi)虆⑴c現(xiàn)場工作,組織人員對工程進(jìn)展全程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,與施工單位保持密切聯(lián)系,時刻關(guān)注工程的每一個細(xì)節(jié),對施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。“經(jīng)過改造后,雜物都清了,墻也粉刷了,門是新的,真是特別好。”一位居民豎起大拇指。

接下來,四季青鎮(zhèn)的小海們將繼續(xù)關(guān)注居民的需求和反饋,加強(qiáng)與居民的溝通和互動,不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)措施。