“有時(shí)候打球最多時(shí)有四五十人，這邊都坐滿了人，里頭打球連嚷帶鬧。”“這個(gè)籃球場(chǎng)離我們樓特別近，打籃球的都是年輕小孩，他們?cè)缟献钤绲?點(diǎn)就來打球，大家根本沒辦法休息。”居民們反映的是海淀區(qū)蘇家坨鎮(zhèn)安河家園東區(qū)六里小區(qū)內(nèi)籃球場(chǎng)噪音擾民問題。據(jù)了解，籃球場(chǎng)一側(cè)距離3號(hào)樓不到10米，打球、拍球、投籃的聲音影響居民休息，居民就通過接訴即辦平臺(tái)反映了擾民問題。

“接到籃球場(chǎng)擾民的投訴后，我們鎮(zhèn)里特別重視，領(lǐng)導(dǎo)們召集相關(guān)職能部門和科室開了一個(gè)研討會(huì)，后續(xù)經(jīng)過深入社區(qū)一線走訪，發(fā)現(xiàn)籃球場(chǎng)擾民問題的確存在，于是我們暫時(shí)關(guān)閉了籃球場(chǎng)，但是也要解決年輕人打籃球的需求。”蘇家坨鎮(zhèn)城鄉(xiāng)建設(shè)辦公室(城市管理)副科長郭攀飛說，籃球場(chǎng)關(guān)閉后，也引來小區(qū)內(nèi)籃球愛好者的不滿，甚至出現(xiàn)破壞護(hù)欄網(wǎng)等情況。一邊是閉門長草、不能物盡其用的籃球場(chǎng)，一邊是籃球愛好者的訴求得不到滿足，蘇家坨鎮(zhèn)及時(shí)召開協(xié)調(diào)調(diào)度會(huì)，聽取居民建議，及時(shí)合理解決噪音擾民、沒地方打球這兩個(gè)困擾居民的問題。

蘇家坨鎮(zhèn)市民活動(dòng)中心副主任王濤介紹：“這塊體育用地在小區(qū)開發(fā)設(shè)計(jì)中就是文體用地，但因距離3號(hào)樓太近，所以我們?cè)诮?jīng)過上級(jí)業(yè)務(wù)部門同意后，根據(jù)居民意見，對(duì)籃球場(chǎng)進(jìn)行適配性改造，并且調(diào)整早晚的開放時(shí)間，由社區(qū)志愿者負(fù)責(zé)開門關(guān)門，以滿足群眾的文化活動(dòng)需求。”

原籃球場(chǎng)內(nèi)，經(jīng)過施工改造，新增了軌道棋、太空漫步器等輕型健身器械，除了開放時(shí)間外，居民如有健身需求，還可以在場(chǎng)地對(duì)面開放式的小花園進(jìn)行休閑，座椅、健身器械一應(yīng)俱全。改造后的場(chǎng)所也得到了居民的一致點(diǎn)贊。“這里增設(shè)了兒童設(shè)施，平時(shí)有志愿者到點(diǎn)開門，到點(diǎn)關(guān)門。”“孩子們都很喜歡在這里玩，現(xiàn)在也沒有噪音擾民了。”居民們紛紛點(diǎn)贊。

噪音問題解決了，那么如何解決籃球愛好者打籃球的需求呢?蘇家坨鎮(zhèn)與北安河消防救援站進(jìn)行協(xié)商，共享消防救援站的籃球場(chǎng)。“經(jīng)過協(xié)商之后，我們張貼了開放時(shí)間，籃球愛好者在開放時(shí)間內(nèi)來打籃球，我們?cè)谟?xùn)練之余，也能和大家一起玩，這樣既鍛煉身體，同時(shí)也增進(jìn)了大家的溝通交流，我們覺得這是一件非常好的事情。”海淀區(qū)北安河消防救援站副站長于天一說。

“到消防救援站的籃球場(chǎng)打籃球，就不存在擾民問題了，而且場(chǎng)地也比較空曠，消防員們沒事兒的時(shí)候也會(huì)跟我們一起打球，運(yùn)動(dòng)氛圍也很好。”附近的籃球愛好者說。

利民之事，絲發(fā)必興。蘇家坨鎮(zhèn)的小海們，把籃球架拆掉、安裝輕型健身器械，原來的籃球場(chǎng)變成全年齡段的休閑健身場(chǎng)所，噪音擾民問題得以解決;與地區(qū)單位共享籃球場(chǎng)、互相切磋球技，也讓籃球愛好者們的訴求得到滿足。在多方協(xié)調(diào)配合下，雙方矛盾得以解決，這些看得見、摸得著的改造提升，這樣兩全其美、變堵為疏的做法，是蘇家坨鎮(zhèn)堅(jiān)持“把最好的資源留給人民，以更優(yōu)的供給滿足人民美好生活向往”的生動(dòng)體現(xiàn)。