冬季供暖是重要的民生工程，也是事關(guān)人民群眾切身利益的“暖心工程”。為了保障鎮(zhèn)域居民溫暖過冬，房山區(qū)長陽鎮(zhèn)多措并舉、提前把控，部署推進(jìn)“暖陽行動(dòng)”，讓居民“暖在屋里，熱在心上”。

高位統(tǒng)籌，壓緊壓實(shí)責(zé)任鏈條

12月19日，長陽鎮(zhèn)召開供暖工作部署推進(jìn)會(huì)，總結(jié)今冬供暖工作情況，就下一步供暖工作做出部署安排。

長陽鎮(zhèn)高度重視居民冷暖問題，靠前部署、調(diào)度供熱企業(yè)運(yùn)行情況，要求各供熱企業(yè)要切實(shí)把群眾冷暖放在心頭，加強(qiáng)供熱系統(tǒng)薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)隱患區(qū)域運(yùn)行監(jiān)測(cè)，做好管線、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行巡視、檢測(cè)維護(hù)、搶修處置的全鏈條保障，同時(shí)，要密切關(guān)注每日氣象情況變化，重點(diǎn)做好老舊小區(qū)等特殊區(qū)域供熱運(yùn)行情況監(jiān)測(cè)，提升供熱質(zhì)量。

主動(dòng)巡查，暢通訴求反應(yīng)渠道

為扎實(shí)推進(jìn)“暖陽行動(dòng)”，長陽鎮(zhèn)加大了對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)各供熱企業(yè)的巡查檢查力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的單位當(dāng)場(chǎng)要求整改到位，對(duì)供熱質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、整改不到位的供熱企業(yè)，交由綜合行政執(zhí)法隊(duì)進(jìn)行相應(yīng)處罰。

同時(shí)，不斷拓寬群眾訴求反映渠道，通過微信公眾號(hào)、居民微信群等公布供暖問題熱線，督促各單位做好24小時(shí)人機(jī)備勤，暢通傾聽民意渠道，接到報(bào)修第一時(shí)間聯(lián)系進(jìn)行入戶維修，確保居民室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)、暖心過冬。

走訪入戶，把溫暖送到群眾身邊

為了解轄區(qū)居民家中供暖情況，及時(shí)幫助群眾解決供暖問題，保障居民溫暖過冬，要求各供暖企業(yè)積極聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)開展“訪民問暖，服務(wù)到家”，做到六必訪。

在入戶走訪中，積極向居民普及供暖相關(guān)知識(shí)和政策，提醒居民正確使用取暖設(shè)備。重點(diǎn)關(guān)注低收入群體和特殊困難家庭，發(fā)現(xiàn)存在管路老化問題，及時(shí)進(jìn)行設(shè)備維修更換。

下一步，長陽鎮(zhèn)將持續(xù)開展好“暖陽行動(dòng)”，堅(jiān)持用腳步丈量民生溫度，用真心、出實(shí)招解決急難愁盼，盡心竭力確保人民群眾溫暖過冬、滿意過冬。