一直以來，房山區(qū)長陽鎮(zhèn)始終堅持以“我來辦”工作站為抓手，堅持“民有所呼、我有所應(yīng)”，高效辦好居民群眾關(guān)心、關(guān)注的“急難愁盼”心頭事，切實提升居民獲得感、幸福感、安全感。

嘉州水郡北區(qū)社區(qū)

嘉州水郡北區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員在小區(qū)巡視時發(fā)現(xiàn)157號樓西南路口地面塌陷。發(fā)現(xiàn)問題后，網(wǎng)格員第一時間與物業(yè)公司進行聯(lián)系，物業(yè)公司立即安排工作人員前往現(xiàn)場查看。網(wǎng)格員、物業(yè)工程人員在現(xiàn)場進行檢查后得出結(jié)論：塌陷處只需要進行重新填土即可修復(fù)。修復(fù)完成后，網(wǎng)格員也再次對該地進行巡視，確認了路面塌陷問題得到了徹底的解決，保障了居民安全出行。

宜居園社區(qū)

宜居園社區(qū)“我來辦”工作人員在巡查時發(fā)現(xiàn)：樓體外墻皮脫落現(xiàn)象，存在很大的安全隱患。發(fā)現(xiàn)該隱患后，社區(qū)黨支部書記立即聯(lián)系產(chǎn)權(quán)單位(中建一局)、物業(yè)公司和居民代表召開座談會，就此問題進行探討協(xié)商。經(jīng)協(xié)商確定，由中建一局出資進行修繕。此外，小區(qū)也存在著小廣告亂貼及個別地磚碎裂問題，經(jīng)社區(qū)黨支部書記與產(chǎn)權(quán)單位多次協(xié)商，單元門內(nèi)墻面粉刷和地磚踢腳線修復(fù)也納入此次修繕工程中。在施工過后，上述問題得到解決，居民們都紛紛表示：“不僅進出樓門變得安心多了，心情也變得更好了。”

馨然嘉園北區(qū)社區(qū)

馨然嘉園北區(qū)社區(qū)“我來辦”工作站接到家住頂層的王女士反映：房屋墻頂出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，特別是一到下雨天，屋里面的墻壁就會形成水漬印記，嚴重影響正常生活。針對漏雨問題， 馨然嘉園北區(qū)社區(qū)黨支部書記劉佳杰立刻召開工作會。會上，社區(qū)“兩委”、居民代表、業(yè)委會代表、物業(yè)公司五方就社區(qū)樓頂防水改造相關(guān)方案進行討論，并就其中會遇到的難點問題商討解決方案。修繕方案確定后，物業(yè)工程部施工人員立馬著手施工，很快完成了樓頂防水工程，此外，物業(yè)工作人員也將加強日常維護，預(yù)防屋頂漏水。

接下來，長陽鎮(zhèn)將繼續(xù)聚焦居民生活中的“急難愁盼”事，不斷優(yōu)化為民服務(wù)質(zhì)量，全力以赴解決好居民反映的問題，切實提升社區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。