如何推動社區(qū)治理水平的有效提升?做好基層物業(yè)服務是一個重要抓手。在東城區(qū)體育館路街道，轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)多為老舊小區(qū)，基礎設施老化，人口密度較大，為解決好物業(yè)管理這個群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，體育館路街道不斷夯實社區(qū)治理，通過建組織、建模式、搭平臺，推動物業(yè)管理上臺階、見實效。

體育館路街道相關(guān)負責人表示，首先是建強一個組織，激活“共建引擎”。通過推行“雙向進入、交叉任職”，由社區(qū)工作者、物業(yè)服務企業(yè)管理人員、黨員業(yè)主代表和小區(qū)在職黨員等兼任或擔任物業(yè)管理委員會成員，有效打破障礙壁壘，將黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成社區(qū)治理優(yōu)勢。

其次，推行兩種模式，聚焦“共建治理”。體育館路街道建立了“矩陣長+物業(yè)管理員”聯(lián)合工作模式，推動物業(yè)服務企業(yè)工作人員融入小區(qū)矩陣，將物業(yè)管理與社區(qū)建設工作共同推進，在社區(qū)黨組織領(lǐng)導下，及時查處、解決小區(qū)內(nèi)各類違法違規(guī)行為。依托街道建立的“街道吹哨·部門報到”服務平臺，針對無法處置的問題，物業(yè)通過上報社區(qū)黨委，通過社區(qū)啟動“吹哨應哨”工作機制，處置結(jié)果及時反饋并公開，提升物業(yè)服務企業(yè)融入社區(qū)治理的效能。

此外，該街道還構(gòu)建三方驅(qū)動，筑牢“共建同盟”，即推動小區(qū)“社區(qū)黨支部+業(yè)主委員會+物業(yè)公司”三方聯(lián)動，建立由社區(qū)黨組織牽頭，業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主代表共同參與的議事協(xié)商制度，細化各方共議主體分工責任，通過“每月一議”活動，共同解決小區(qū)樓道堆物、噪音擾民、停車治理等難題。2023年，通過議事協(xié)商解決小區(qū)建設和物業(yè)管理服務事項100余件，處理群眾的急難愁盼問題60余個，有效解決了居民群眾急難愁盼問題，推動社區(qū)治理水平的持續(xù)提升。