“電梯修好了，下樓就方便多了。咱社區(qū)為民辦事就是給力。”朝陽(yáng)區(qū)六里屯街道麗水嘉園小區(qū)居民為社區(qū)及時(shí)維修故障停運(yùn)電梯點(diǎn)贊。

麗水嘉園小區(qū)隸屬于六里屯街道嘉福園社區(qū)，小區(qū)11號(hào)居民樓屬于高層，在東、西兩側(cè)各設(shè)一部電梯，供該樓105戶居民日常出行使用。東側(cè)的電梯因機(jī)器老化、軸承和系統(tǒng)等零件發(fā)生故障導(dǎo)致停運(yùn)，僅剩西側(cè)一部電梯供居民使用，趕上早晚用梯高峰，難以滿足居民出行要求，不少居民只能無(wú)奈選擇爬樓，不但影響日常生活，還存在很大安全隱患。

“小區(qū)有3家產(chǎn)權(quán)單位、1家維保單位，要想維修就得取得所有單位的同意，后續(xù)還涉及誰(shuí)來(lái)做牽頭單位、委托，產(chǎn)權(quán)單位委托維保單位維修、小區(qū)三分之二的業(yè)主簽字同意等一系列手續(xù)，才能申請(qǐng)到維修基金……”嘉福園社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“按照正常的流程，要到2024年5月才能實(shí)現(xiàn)電梯的維修。”

為了減少因電梯停運(yùn)對(duì)居民生活帶來(lái)的不便，嘉福園社區(qū)第一時(shí)間安排專業(yè)維修人員24小時(shí)駐守在11號(hào)樓，監(jiān)視西側(cè)老舊電梯運(yùn)行狀況;安排志愿者協(xié)助困難群體上下樓、陪診購(gòu)藥等，確保居民出行安全。

同時(shí)，社區(qū)黨委將該小區(qū)電梯維修工作“置頂”，第一時(shí)間吹哨街道城市管理辦公室，組織多方“會(huì)診”，并與該樓的產(chǎn)權(quán)單位及物業(yè)公司等保持密切溝通，線上線下共召開調(diào)度協(xié)調(diào)會(huì)20余次。

最終，經(jīng)多方協(xié)商后決定原產(chǎn)權(quán)單位與電梯維保單位簽訂合同，由電梯維保單位先行墊資進(jìn)行維修。很快，該電梯大修完畢，并在驗(yàn)收合格后恢復(fù)使用。

下一步，嘉福園社區(qū)將繼續(xù)以居民實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)解決群眾的急難愁盼，提高居民的幸福感，打造“有愛嘉福園”。(北京朝陽(yáng)APP)