早上10點(diǎn)，朝陽(yáng)區(qū)來廣營(yíng)地區(qū)新街坊社區(qū)的值班社工將剛剛編輯完的當(dāng)天天氣情況以及社區(qū)便民電話等信息發(fā)送到微信群，就仿佛開啟了一個(gè)暗號(hào)，群里的老人紛紛發(fā)來“早上好”等問候語(yǔ)，在群內(nèi)“打卡”。

　　這是新街坊社區(qū)專為轄區(qū)80歲以上空巢老人建立的“新街坊老人群”，社區(qū)和老人約定，每天早上在群里相互問好。每天早上看到老人們?cè)谌豪飯?bào)平安，社工們也就放心了。這個(gè)做法，在拉近彼此關(guān)系的同時(shí)，也能讓社工能及時(shí)了解到老人是否安好，遇到有人沒有回復(fù)，社工會(huì)第一時(shí)間上門看望。

　　5月14日，馮阿姨一直沒在群里回復(fù)，社區(qū)黨委書記王威有點(diǎn)擔(dān)心，正打算打電話問問老人情況，就收到了老人發(fā)來的微信：“小王，我這兒有點(diǎn)困難，能安排一位同事過來幫個(gè)忙嗎?”王威立即安排社工趙迪和潘自然上門了解馮阿姨的情況。“好一會(huì)才給我們開門，一進(jìn)門就發(fā)現(xiàn)阿姨彎著腰。”趙迪告訴記者，因?yàn)槔先搜塾址噶?，一走路就腰疼，需要居家靜養(yǎng)，外出買菜購(gòu)物成了難題。于是，此后連著一個(gè)多星期，社工每天提前打電話問馮阿姨想吃什么菜，買好后送到家，離開的時(shí)候順便幫老人把垃圾帶出門。隨著天氣漸熱，馮阿姨網(wǎng)購(gòu)了一臺(tái)風(fēng)扇，社工及時(shí)上門幫助安裝好，并教給老人如何使用，詳細(xì)叮囑使用中需要注意的事項(xiàng)。“要不是你們，真不知道我這幾天怎么度過。”身體恢復(fù)后，馮阿姨專門到社區(qū)向社工表示感謝。

　　據(jù)介紹，新街坊社區(qū)共有80歲以上空巢老人30多人，目前大部分空巢老人都已經(jīng)進(jìn)群。針對(duì)部分不習(xí)慣用手機(jī)的老人，社區(qū)安排專人跟老人單線聯(lián)系，每日通過微信或電話問候，了解老人身體情況和需求，及時(shí)提供各種幫助。“現(xiàn)在老人對(duì)社區(qū)都非常信任，經(jīng)常邀請(qǐng)社工到家里坐坐，關(guān)系也越走越近。”王威告訴記者。(朝陽(yáng)報(bào))