李萬(wàn)紅，女，1973年10月生，中共黨員，北京公交集團(tuán)第八客運(yùn)分公司行管員。2023年7月底，北京遭遇暴雨來(lái)襲，李萬(wàn)紅作為公交系統(tǒng)的一員，始終堅(jiān)守在勘察交通安全出行的一線，被突然暴發(fā)的洪流沖走，距離退休只有2個(gè)多月的她，生命永遠(yuǎn)定格在保障北京公交乘客安全出行的防汛一線。

暴雨紅色預(yù)警，嚴(yán)陣以待堅(jiān)守崗位

2023年7月29日18時(shí)，中央氣象臺(tái)發(fā)布北京暴雨紅色預(yù)警，市防汛指揮部19時(shí)啟動(dòng)了全市防汛紅色（一級(jí)）預(yù)警響應(yīng)。一場(chǎng)暴風(fēng)雨即將席卷京城，特別是門頭溝、房山等地區(qū)更是迎來(lái)了罕見強(qiáng)降雨，防汛工作面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。針對(duì)雨情，北京公交集團(tuán)全面推進(jìn)各項(xiàng)安全隱患防范工作，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急值守制度，密切監(jiān)控雨情趨勢(shì)和汛情風(fēng)險(xiǎn)?；鶎榆囮?duì)干部和職工連夜駐守各個(gè)場(chǎng)站應(yīng)對(duì)突發(fā)變化，北京公交集團(tuán)第八客運(yùn)分公司行管員李萬(wàn)紅正是其中一員。

突遇山洪暴發(fā)，生命定格在防汛一線

7月31日上午，門頭溝區(qū)龍泉鎮(zhèn)中門寺地區(qū)出現(xiàn)了強(qiáng)降雨。職責(zé)所在，心之所系，為了第一時(shí)間了解道路情況，做好運(yùn)營(yíng)車輛現(xiàn)場(chǎng)指揮及安全叮囑，確保市民乘客出行安全，李萬(wàn)紅沒(méi)有絲毫畏懼，主動(dòng)與同事們一起驅(qū)車前往中門寺生態(tài)園站踏勘線路。10點(diǎn)20分，抵達(dá)目的地的一行人開始冒著風(fēng)雨測(cè)量路面積水深度、觀察周邊環(huán)境，向駕駛員詢問(wèn)車輛行駛情況，安撫車內(nèi)乘客情緒，多方位研判整體形勢(shì)。10點(diǎn)50分左右，隨著雨勢(shì)的加大，路面的水流越發(fā)湍急。據(jù)同行的同事回憶：“當(dāng)時(shí)部分路段的積水已經(jīng)淹沒(méi)膝蓋，我們幾人身上的衣服很快就濕透了，雨大得視線也受阻了。”

當(dāng)時(shí)形勢(shì)嚴(yán)峻，考慮到途經(jīng)公交線路車輛和乘客的安全，幾人商量后一致決定立即采取停駛措施，為了爭(zhēng)取時(shí)間，三人分頭行動(dòng)，李萬(wàn)紅向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況并請(qǐng)示停駛線路事宜，其余兩人緊急疏散車輛和乘客。誰(shuí)也沒(méi)想到，就在這時(shí)，突然山洪暴發(fā)，李萬(wàn)紅瞬間被急流沖走。13時(shí)47分，李萬(wàn)紅在大峪南路龍山五區(qū)南路附近被找到，經(jīng)醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，已無(wú)生命體征，而此時(shí)距離她退休只有2個(gè)多月的時(shí)間。

二十年履職盡責(zé)，同事稱她“熱心李大姐”

李萬(wàn)紅2004年進(jìn)入公交行業(yè)，近二十年來(lái)她始終堅(jiān)持扎根基層，恪盡職守，一心一意為乘客出行保駕護(hù)航?；仡櫵恼麄€(gè)工作歷程，這種奉獻(xiàn)一以貫之。作為一名巾幗不讓須眉的女將，李萬(wàn)紅面對(duì)各種急難險(xiǎn)重任務(wù)時(shí)始終堅(jiān)持沖在前、干在前，永遠(yuǎn)是做的比說(shuō)的多。

“張師傅，看您臉色不好，身體不舒服嗎？”“王師傅，這周三組織集中體檢，您別忘了啊……”李萬(wàn)紅平時(shí)像對(duì)親人一樣，關(guān)心關(guān)愛著周圍的同事，傳遞著溫暖，被大家稱為“熱心李大姐”。日常工作中，她始終以寬嚴(yán)相濟(jì)的工作作風(fēng)，對(duì)司售人員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)教育培訓(xùn)；以和藹可親的工作態(tài)度，處理乘客投訴、服務(wù)糾紛和夾摔事故；以一絲不茍的工作信條，檢查考核司售人員服務(wù)規(guī)范、票務(wù)制度執(zhí)行情況、糾正違章違紀(jì)行為。特殊天氣、重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)路段總是能看到她對(duì)駕駛員安全叮囑的身影。

李萬(wàn)紅作為一名普通的公交職工，始終將“以乘客為中心”牢記于心，將一生都奉獻(xiàn)給了首都的公共交通事業(yè)，為了乘客的安全出行不惜付出生命的代價(jià)，她的這種奉獻(xiàn)精神值得我們每一個(gè)人敬仰。