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【助人為樂】宋婷婷:創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)扶貧模式 一心助力脫貧攻堅
首都文明網(wǎng) 2021-07-28

宋婷婷,女,回族,1983年2月出生,民革黨員,北京快手科技有限公司副總裁,扶貧辦公室主任。

2018年,宋婷婷牽頭成立快手扶貧辦公室,2年來,她積極創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時代扶貧模式,率領(lǐng)團隊在“短視頻、直播+扶貧”方向積極探索,將社交電商、信息推廣、技術(shù)賦能等融入扶貧每個關(guān)節(jié),常年帶領(lǐng)團隊奔波在扶貧第一線,足跡遍布全國26個省(市、自治區(qū))。截止2019年,中國超過2500萬人從快手平臺獲得了收入,其中超過650萬人來自國家級貧困縣區(qū)。依托快手平臺,她在扶貧方面的努力,獲得官方和社會的高度認可,2019年被評為“北京青年榜樣·時代楷模”年度人物,2020年入選北京市推薦“全國脫貧攻堅獎”建議候選對象。快手“短視頻+直播”打造流量扶貧創(chuàng)新模式案例,獲得國務院扶貧辦企業(yè)精準扶貧綜合50佳;2019年獲人民網(wǎng)主辦的第十四屆人民企業(yè)社會責任獎年度扶貧獎;還受到財政部批示、《人民日報》及央視《焦點訪談》關(guān)注,快手被譽為“脫貧攻堅新力量”。

扶貧路上悟初心

宋婷婷的頭銜很多,北京快手科技有限公司副總裁,扶貧辦公室主任,民革中科院委員會第一支部副主委,民革北京經(jīng)濟專委會委員,北京市新階層人士,北京市海淀區(qū)新階層新聯(lián)會理事,北京市海淀區(qū)青聯(lián)委員,全國婦聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及新媒體工作專家智庫成員,中國科學院大學經(jīng)濟與管理學院企業(yè)導師。眾多身份中,她最喜歡聽別人叫她“宋主任”。擔任扶貧辦公室主任以來,她變黑了,也瘦了,高跟鞋換成了平底鞋,常常田埂地頭,在外出差300余天,扶貧足跡遍布全國26個省(市、自治區(qū)),累計行程12萬多公里。身邊很多朋友不了解她在做什么?“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”能做什么?她又為了什么?

宋婷婷所在的快手科技有限公司成立于2011年,日活躍用戶超過3億,累計原創(chuàng)短視頻庫存超過200億條,直播日活超過1億,平等普惠、真實向善是快手的核心價值觀。快手在國家級貧困縣記錄生活的視頻總數(shù)超11億條,點贊數(shù)超247.2億次、播放量超6000億次。

如何讓貧困地區(qū)居民也能享受到社會發(fā)展紅利?移動互聯(lián)網(wǎng)如何輔助精準扶貧?宋婷婷常常陷入思考。在中共中央、國務院提出精準扶貧,制定2020年全面脫貧目標的背景下,宋婷婷想到可以把直播和短視頻與扶貧工作相結(jié)合,通過“內(nèi)容+社交”的創(chuàng)新電商模式實施“造血式”扶貧,推動貧困地區(qū)改變“等米下鍋”的面貌,走上可持續(xù)發(fā)展之路?;诳焓謴姶蟮姆鲐殐?nèi)生動力,2018年宋婷婷牽頭成立快手扶貧辦公室。

她想讓更多貧困地區(qū)的人、物、景被看見,并以此為契機,促進貧困地區(qū)物產(chǎn)和資源的轉(zhuǎn)化、變現(xiàn),從而幫助產(chǎn)源地貧困農(nóng)戶解決就業(yè)、增加收入,同時激發(fā)貧困地區(qū)內(nèi)生動力,讓更多貧困地區(qū)的獨特價值“被看見”。

2019年10月宋婷婷在快手點亮·溫暖中國社交電商消費扶貧行動活動現(xiàn)場

疫情難擋她的扶貧路

2020年,突如其來的新冠肺炎疫情沖擊了整個社會的生產(chǎn)、生活秩序,“180噸湖北紅安茶油滯銷”“蘋果滯銷嚴重,農(nóng)民砍果樹自保”“大鵝蛋滯銷,3元一個難賣出……”看到新聞上老鄉(xiāng)的愁容,宋婷婷心里很不是滋味。6月初,宋婷婷手機收到一條微信:“宋主任,我們南疆地區(qū)大量農(nóng)產(chǎn)品滯銷,老百姓也愁,我們很犯難,愁得睡不著。”發(fā)來微信的正是新疆維吾爾自治區(qū)供銷合作社黨委書記李軒。突如其來的新冠肺炎疫情導致南疆地區(qū)大量農(nóng)產(chǎn)品滯銷,給當?shù)剞r(nóng)民的生產(chǎn)生活和增收帶來巨大影響,也給新疆脫貧攻堅工作帶來了巨大挑戰(zhàn)。收到微信,宋婷婷與李軒書記一樣,夜不能寐,她深知如果南疆農(nóng)產(chǎn)品“賣難”問題始終無法得到解決,會給新疆脫貧攻堅工作帶來了巨大挑戰(zhàn)。

為了破解這個難題,翌日,宋婷婷早早4點便爬起來,召集團隊策劃“尋味新疆 公益扶貧”大型電商直播活動。6月6日,北京市突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應級別調(diào)整至三級,在嚴格做好個人防護情況下,宋婷婷帶領(lǐng)團隊及平臺大V,來回5684公里,第一時間趕到新疆烏魯木齊?;顒蝇F(xiàn)場,自治區(qū)人民政府副主席哈德爾別克·哈木扎與宋婷婷化身主播與廣大網(wǎng)民進行互動,介紹新疆優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,為新疆代言:“老鐵們,新疆紅棗皮薄肉厚,喜歡的趕緊下單……”此次公益直播活動成績喜人,三個小時推銷滯銷農(nóng)產(chǎn)品65款,覆蓋裕民縣、和田縣、英吉沙縣等14個縣市,總體觀看人次達5100萬,銷售額共計1949萬。

疫情期間,遠不止新疆一場助農(nóng)直播,宋婷婷帶領(lǐng)團隊發(fā)起了“百城市(縣)長,攜手助農(nóng)”活動,邀請市、縣領(lǐng)導連同快手達人直播帶貨,多鏈路直播銷售農(nóng)副產(chǎn)品,目前在包括新疆在內(nèi)的十幾個地區(qū)省份,舉辦155場直播助農(nóng)活動,產(chǎn)品累計銷售額已經(jīng)突破2億元。她清醒認識到,疫情讓人們對于短視頻直播的理解“升級”了,對于本地商家特別是中小企業(yè),接入“直播”開展新媒體營銷不僅能雪中送炭,更能錦上添花,成為傳統(tǒng)企業(yè)變革的商機。

2020年6月10日宋婷婷在尋味新疆-公益扶貧活動現(xiàn)場

務實創(chuàng)新 引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)扶貧新路徑

為了更好幫助貧困地區(qū)的老百姓,宋婷婷一方面專注研究互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)品、平臺、社區(qū)優(yōu)勢,同時不辭辛苦,上山下鄉(xiāng),深入了解貧困地區(qū)人員及政府的需求及難題,立志探索出一條可持續(xù)、能落地、見實效的互聯(lián)網(wǎng)扶貧路徑。針對如何系統(tǒng)性幫助更多貧困人口?如何發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)時代科技扶貧的力量等問題,宋婷婷從未停止思考,她深入研究科技扶貧,向公司提出建議投入5億元公益流量幫扶貧困地區(qū)。所謂流量扶貧,是以教育扶貧為核心,以電商扶貧為重要手段,以打造貧困地區(qū)區(qū)域品牌為補充途徑,動員社會廣泛力量的精準扶貧模式。

兩年時間,在她的帶領(lǐng)下,快手扶貧系統(tǒng)性開展扶貧項目,推動包括“福苗計劃”“快手大學”“幸福鄉(xiāng)村戰(zhàn)略”等戰(zhàn)略項目,結(jié)合“打開快手·發(fā)現(xiàn)美麗中國”地區(qū)合作計劃,以賦能鄉(xiāng)村為己任,從電商扶貧、教育扶貧、旅游扶貧、生態(tài)扶貧等方向,探索“短視頻、直播+扶貧”的新模式,大力推動貧困地區(qū)脫貧攻堅。

2018年11月,宋婷婷帶團隊來到湖南平江縣開展扶貧合作,通過流量支持,精準連接,5個小時直播義賣平江醬干等特產(chǎn),累計超1000萬網(wǎng)友在線觀看,銷售總額達到21萬元。同時在宋婷婷推薦下,平江醬干成功入選快手與央視財經(jīng)頻道合作的2018“中國電商扶貧行動活動”,一周內(nèi),平江醬干短片在央視財經(jīng)和央視新聞露出5次,充分宣傳了平江地區(qū)特色及地區(qū)扶貧成果。

在流量扶貧的大維度下,如何系統(tǒng)性幫助平江地區(qū)貧困用戶?走訪中,宋婷婷發(fā)現(xiàn)作為國民級網(wǎng)紅零食辣條竟然是起源于湖南平江。憑著她對快手用戶的了解以及網(wǎng)紅食品的認知,她斷定:小小的辣條,一定大有文章。2019年1月,宋婷婷在平江發(fā)起“福苗計劃”項目,開展“扶貧辣條義賣活動”,平江縣特產(chǎn)辣條在“扶貧直播間”銷售總額達694.8萬元,直播活動一周的銷量相當于企業(yè)去年全年的電商銷售總額。2020年,平江縣也參與“百城縣長直播助農(nóng)”活動,“短視頻+直播”正在賦能平江,成為平江推廣文旅資源的重要平臺。

類似平江縣這樣系統(tǒng)性開展扶貧項目的區(qū)域,全國還有很多,宋婷婷帶領(lǐng)團隊為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展貢獻著自己的力量,賦能鄉(xiāng)村農(nóng)人,推動貧困地區(qū)改變“等米下鍋”的面貌,實施“造血式”扶貧,走上可持續(xù)發(fā)展之路。

扶貧,我會一直做下去

隨著宋婷婷所帶領(lǐng)的扶貧團隊不斷開展系統(tǒng)性扶貧工作,快手的“扶貧內(nèi)生驅(qū)動力”得到進一步提升。在鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅方面,快手也成為了貧困縣老百姓的“新農(nóng)具”。兩年扶貧時間說長不長,說短也不短,盡管遇到過很多困難,與家人聚少離多,但她卻從未后悔,始終堅持走在扶貧前線。每到一個貧困地區(qū),宋婷婷總是愿意進老鄉(xiāng)家去坐坐、上老鐵家果園看看、跟著侗族阿妹學唱山歌,跟老鄉(xiāng)圍坐火堆拉家常:“扶貧,絕不是做做樣子,我會一直做下去……”

2020年是脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝之年,宋婷婷的扶貧工作計劃依然安排得密密麻麻。作為一名少數(shù)民族女同志,她能夠克服困難,躬身入局,深入到扶貧工作一線,將互聯(lián)網(wǎng)科技的力量應用在中國廣袤大地的毛細血管末梢,為貧困戶賦能,助力脫貧攻堅,為精準扶貧探索出新模式,這是情懷帶給了她無限的動力,更是從扶貧工作中獲得無數(shù)的感動,支撐著她繼續(xù)勇往直前地干下去。

2019年7月宋婷婷深入貴州叢江縣占里村扶貧調(diào)研
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【助人為樂】宋婷婷:創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)扶貧模式 一心助力脫貧攻堅
首都文明網(wǎng) 2021-07-28

宋婷婷,女,回族,1983年2月出生,民革黨員,北京快手科技有限公司副總裁,扶貧辦公室主任。

2018年,宋婷婷牽頭成立快手扶貧辦公室,2年來,她積極創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時代扶貧模式,率領(lǐng)團隊在“短視頻、直播+扶貧”方向積極探索,將社交電商、信息推廣、技術(shù)賦能等融入扶貧每個關(guān)節(jié),常年帶領(lǐng)團隊奔波在扶貧第一線,足跡遍布全國26個省(市、自治區(qū))。截止2019年,中國超過2500萬人從快手平臺獲得了收入,其中超過650萬人來自國家級貧困縣區(qū)。依托快手平臺,她在扶貧方面的努力,獲得官方和社會的高度認可,2019年被評為“北京青年榜樣·時代楷模”年度人物,2020年入選北京市推薦“全國脫貧攻堅獎”建議候選對象??焓?ldquo;短視頻+直播”打造流量扶貧創(chuàng)新模式案例,獲得國務院扶貧辦企業(yè)精準扶貧綜合50佳;2019年獲人民網(wǎng)主辦的第十四屆人民企業(yè)社會責任獎年度扶貧獎;還受到財政部批示、《人民日報》及央視《焦點訪談》關(guān)注,快手被譽為“脫貧攻堅新力量”。

扶貧路上悟初心

宋婷婷的頭銜很多,北京快手科技有限公司副總裁,扶貧辦公室主任,民革中科院委員會第一支部副主委,民革北京經(jīng)濟專委會委員,北京市新階層人士,北京市海淀區(qū)新階層新聯(lián)會理事,北京市海淀區(qū)青聯(lián)委員,全國婦聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及新媒體工作專家智庫成員,中國科學院大學經(jīng)濟與管理學院企業(yè)導師。眾多身份中,她最喜歡聽別人叫她“宋主任”。擔任扶貧辦公室主任以來,她變黑了,也瘦了,高跟鞋換成了平底鞋,常常田埂地頭,在外出差300余天,扶貧足跡遍布全國26個省(市、自治區(qū)),累計行程12萬多公里。身邊很多朋友不了解她在做什么?“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”能做什么?她又為了什么?

宋婷婷所在的快手科技有限公司成立于2011年,日活躍用戶超過3億,累計原創(chuàng)短視頻庫存超過200億條,直播日活超過1億,平等普惠、真實向善是快手的核心價值觀??焓衷趪壹壺毨Эh記錄生活的視頻總數(shù)超11億條,點贊數(shù)超247.2億次、播放量超6000億次。

如何讓貧困地區(qū)居民也能享受到社會發(fā)展紅利?移動互聯(lián)網(wǎng)如何輔助精準扶貧?宋婷婷常常陷入思考。在中共中央、國務院提出精準扶貧,制定2020年全面脫貧目標的背景下,宋婷婷想到可以把直播和短視頻與扶貧工作相結(jié)合,通過“內(nèi)容+社交”的創(chuàng)新電商模式實施“造血式”扶貧,推動貧困地區(qū)改變“等米下鍋”的面貌,走上可持續(xù)發(fā)展之路?;诳焓謴姶蟮姆鲐殐?nèi)生動力,2018年宋婷婷牽頭成立快手扶貧辦公室。

她想讓更多貧困地區(qū)的人、物、景被看見,并以此為契機,促進貧困地區(qū)物產(chǎn)和資源的轉(zhuǎn)化、變現(xiàn),從而幫助產(chǎn)源地貧困農(nóng)戶解決就業(yè)、增加收入,同時激發(fā)貧困地區(qū)內(nèi)生動力,讓更多貧困地區(qū)的獨特價值“被看見”。

2019年10月宋婷婷在快手點亮·溫暖中國社交電商消費扶貧行動活動現(xiàn)場

疫情難擋她的扶貧路

2020年,突如其來的新冠肺炎疫情沖擊了整個社會的生產(chǎn)、生活秩序,“180噸湖北紅安茶油滯銷”“蘋果滯銷嚴重,農(nóng)民砍果樹自保”“大鵝蛋滯銷,3元一個難賣出……”看到新聞上老鄉(xiāng)的愁容,宋婷婷心里很不是滋味。6月初,宋婷婷手機收到一條微信:“宋主任,我們南疆地區(qū)大量農(nóng)產(chǎn)品滯銷,老百姓也愁,我們很犯難,愁得睡不著。”發(fā)來微信的正是新疆維吾爾自治區(qū)供銷合作社黨委書記李軒。突如其來的新冠肺炎疫情導致南疆地區(qū)大量農(nóng)產(chǎn)品滯銷,給當?shù)剞r(nóng)民的生產(chǎn)生活和增收帶來巨大影響,也給新疆脫貧攻堅工作帶來了巨大挑戰(zhàn)。收到微信,宋婷婷與李軒書記一樣,夜不能寐,她深知如果南疆農(nóng)產(chǎn)品“賣難”問題始終無法得到解決,會給新疆脫貧攻堅工作帶來了巨大挑戰(zhàn)。

為了破解這個難題,翌日,宋婷婷早早4點便爬起來,召集團隊策劃“尋味新疆 公益扶貧”大型電商直播活動。6月6日,北京市突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應級別調(diào)整至三級,在嚴格做好個人防護情況下,宋婷婷帶領(lǐng)團隊及平臺大V,來回5684公里,第一時間趕到新疆烏魯木齊。活動現(xiàn)場,自治區(qū)人民政府副主席哈德爾別克·哈木扎與宋婷婷化身主播與廣大網(wǎng)民進行互動,介紹新疆優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,為新疆代言:“老鐵們,新疆紅棗皮薄肉厚,喜歡的趕緊下單……”此次公益直播活動成績喜人,三個小時推銷滯銷農(nóng)產(chǎn)品65款,覆蓋裕民縣、和田縣、英吉沙縣等14個縣市,總體觀看人次達5100萬,銷售額共計1949萬。

疫情期間,遠不止新疆一場助農(nóng)直播,宋婷婷帶領(lǐng)團隊發(fā)起了“百城市(縣)長,攜手助農(nóng)”活動,邀請市、縣領(lǐng)導連同快手達人直播帶貨,多鏈路直播銷售農(nóng)副產(chǎn)品,目前在包括新疆在內(nèi)的十幾個地區(qū)省份,舉辦155場直播助農(nóng)活動,產(chǎn)品累計銷售額已經(jīng)突破2億元。她清醒認識到,疫情讓人們對于短視頻直播的理解“升級”了,對于本地商家特別是中小企業(yè),接入“直播”開展新媒體營銷不僅能雪中送炭,更能錦上添花,成為傳統(tǒng)企業(yè)變革的商機。

2020年6月10日宋婷婷在尋味新疆-公益扶貧活動現(xiàn)場

務實創(chuàng)新 引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)扶貧新路徑

為了更好幫助貧困地區(qū)的老百姓,宋婷婷一方面專注研究互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)品、平臺、社區(qū)優(yōu)勢,同時不辭辛苦,上山下鄉(xiāng),深入了解貧困地區(qū)人員及政府的需求及難題,立志探索出一條可持續(xù)、能落地、見實效的互聯(lián)網(wǎng)扶貧路徑。針對如何系統(tǒng)性幫助更多貧困人口?如何發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)時代科技扶貧的力量等問題,宋婷婷從未停止思考,她深入研究科技扶貧,向公司提出建議投入5億元公益流量幫扶貧困地區(qū)。所謂流量扶貧,是以教育扶貧為核心,以電商扶貧為重要手段,以打造貧困地區(qū)區(qū)域品牌為補充途徑,動員社會廣泛力量的精準扶貧模式。

兩年時間,在她的帶領(lǐng)下,快手扶貧系統(tǒng)性開展扶貧項目,推動包括“福苗計劃”“快手大學”“幸福鄉(xiāng)村戰(zhàn)略”等戰(zhàn)略項目,結(jié)合“打開快手·發(fā)現(xiàn)美麗中國”地區(qū)合作計劃,以賦能鄉(xiāng)村為己任,從電商扶貧、教育扶貧、旅游扶貧、生態(tài)扶貧等方向,探索“短視頻、直播+扶貧”的新模式,大力推動貧困地區(qū)脫貧攻堅。

2018年11月,宋婷婷帶團隊來到湖南平江縣開展扶貧合作,通過流量支持,精準連接,5個小時直播義賣平江醬干等特產(chǎn),累計超1000萬網(wǎng)友在線觀看,銷售總額達到21萬元。同時在宋婷婷推薦下,平江醬干成功入選快手與央視財經(jīng)頻道合作的2018“中國電商扶貧行動活動”,一周內(nèi),平江醬干短片在央視財經(jīng)和央視新聞露出5次,充分宣傳了平江地區(qū)特色及地區(qū)扶貧成果。

在流量扶貧的大維度下,如何系統(tǒng)性幫助平江地區(qū)貧困用戶?走訪中,宋婷婷發(fā)現(xiàn)作為國民級網(wǎng)紅零食辣條竟然是起源于湖南平江。憑著她對快手用戶的了解以及網(wǎng)紅食品的認知,她斷定:小小的辣條,一定大有文章。2019年1月,宋婷婷在平江發(fā)起“福苗計劃”項目,開展“扶貧辣條義賣活動”,平江縣特產(chǎn)辣條在“扶貧直播間”銷售總額達694.8萬元,直播活動一周的銷量相當于企業(yè)去年全年的電商銷售總額。2020年,平江縣也參與“百城縣長直播助農(nóng)”活動,“短視頻+直播”正在賦能平江,成為平江推廣文旅資源的重要平臺。

類似平江縣這樣系統(tǒng)性開展扶貧項目的區(qū)域,全國還有很多,宋婷婷帶領(lǐng)團隊為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展貢獻著自己的力量,賦能鄉(xiāng)村農(nóng)人,推動貧困地區(qū)改變“等米下鍋”的面貌,實施“造血式”扶貧,走上可持續(xù)發(fā)展之路。

扶貧,我會一直做下去

隨著宋婷婷所帶領(lǐng)的扶貧團隊不斷開展系統(tǒng)性扶貧工作,快手的“扶貧內(nèi)生驅(qū)動力”得到進一步提升。在鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅方面,快手也成為了貧困縣老百姓的“新農(nóng)具”。兩年扶貧時間說長不長,說短也不短,盡管遇到過很多困難,與家人聚少離多,但她卻從未后悔,始終堅持走在扶貧前線。每到一個貧困地區(qū),宋婷婷總是愿意進老鄉(xiāng)家去坐坐、上老鐵家果園看看、跟著侗族阿妹學唱山歌,跟老鄉(xiāng)圍坐火堆拉家常:“扶貧,絕不是做做樣子,我會一直做下去……”

2020年是脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝之年,宋婷婷的扶貧工作計劃依然安排得密密麻麻。作為一名少數(shù)民族女同志,她能夠克服困難,躬身入局,深入到扶貧工作一線,將互聯(lián)網(wǎng)科技的力量應用在中國廣袤大地的毛細血管末梢,為貧困戶賦能,助力脫貧攻堅,為精準扶貧探索出新模式,這是情懷帶給了她無限的動力,更是從扶貧工作中獲得無數(shù)的感動,支撐著她繼續(xù)勇往直前地干下去。

2019年7月宋婷婷深入貴州叢江縣占里村扶貧調(diào)研