王佳

一、人物介紹

        王佳，女，1981年8月出生，市公安局朝陽分局刑偵支隊反詐中心負(fù)責(zé)人。

        為阻斷電信網(wǎng)絡(luò)詐騙王佳首創(chuàng)全市反詐工作群組，融合偵查手段、動員分局47個派出所加入，針對不同受騙群體創(chuàng)新分類勸阻法。三年來她跑遍朝陽553個社區(qū)村莊，到全市30多所高校授課，創(chuàng)立校園反詐公益組織，與新華社聯(lián)合錄制七集反詐《安全小常識》播出；成功返還435名群眾被騙資金3883萬多元。

二、主要事跡

“反詐小佳”為百姓護錢袋子

        近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情及案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢，給人民群眾帶來巨大經(jīng)濟損失和精神傷害，成為影響群眾安全感和滿意度的重要因素。在北京市公安局朝陽分局有這樣一個團隊——朝陽反詐中心，“您正在遭遇電信詐騙，請不要相信”的聲音在這里每天此起彼伏，他們電話不離手，時刻緊繃著精神與電信詐騙犯罪賽跑，在幕后默默用執(zhí)著、耐心、真誠和責(zé)任守護百姓的錢袋子。“反詐小佳”王佳，是這個團隊的負(fù)責(zé)人。2018年5月，朝陽反詐中心成立時，她臨危受命牽頭負(fù)責(zé)反詐中心工作，她充分發(fā)揮女刑警細(xì)致耐心、親和力強的優(yōu)勢，帶領(lǐng)戰(zhàn)友們并肩奮戰(zhàn)，取得了優(yōu)異成績。全市局考核排名穩(wěn)居首位，2018年朝陽反詐中心榮獲集體二等功，2019年被評選為首都學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，2020年入選朝陽區(qū)巾幗文明單位。朝陽分局成為全市唯一一個連續(xù)兩年實現(xiàn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件“兩降兩升”目標(biāo)的單位。王佳先后榮立個人三等功3次，嘉獎2次，先后榮獲 “第二屆全國公安百佳刑警”、首都精神文明建設(shè)獎、“北京榜樣·最美警察”、“朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)先進個人獎”、朝陽分局優(yōu)秀團干部、朝陽分局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、朝陽區(qū)優(yōu)秀女民警等榮譽稱號。

朝陽反詐中心獲贈錦旗

朝陽反詐中心團隊成員

在反詐全新領(lǐng)域，我們的字典里沒有“困難”二字

        朝陽反詐中心成立之初，反詐工作零經(jīng)驗的王佳臨危受命，沒有退縮，她勇于攻堅克難，帶領(lǐng)團隊立足區(qū)情實際和民情特點，深入研究分析電信詐騙警情、案件特點和規(guī)律，圍繞重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主動開展調(diào)研走訪、實地座談，在實踐中總結(jié)提煉出一套極具轄區(qū)特色、滿足實戰(zhàn)需要、綜合效能突出、適用戰(zhàn)法推廣的反詐技戰(zhàn)法，涵蓋資金查控、攔截勸阻、防范宣傳等多個方面。

王佳工作照

        “在我們的字典里，從來沒有‘困難’二字”，詐騙手段不斷翻新，王佳就帶領(lǐng)團隊堅持每日梳理發(fā)案，及時掌握最新詐騙手段，為精準(zhǔn)勸阻夯實基礎(chǔ)；騙子將事主手機呼叫轉(zhuǎn)接，他們就創(chuàng)造出“短信轟詐法”，有效解決事主手機被呼叫轉(zhuǎn)接情況下聯(lián)系難、溝通難、勸阻難的問題；電話、短信聯(lián)系不上事主，她就創(chuàng)新使用QQ、微信、支付寶加好友的方式進行提示，有針對性地勸阻事主防范詐騙。當(dāng)聯(lián)系不到事主時，王佳就開動腦筋，將反詐勸阻與偵查手段相融合，利用事主基礎(chǔ)信息關(guān)聯(lián)反查，最終找到事主進行勸阻。除了電話勸阻，她首創(chuàng)全市反詐工作群組，動員分局47個派出所主管領(lǐng)導(dǎo)與民警加入，視案情發(fā)布1號案上門勸阻指令，第一時間調(diào)派屬地民警上門“面對面”勸阻，最大化提升工作效能；針對不同受騙群體，她創(chuàng)制不同勸阻方式及流程，創(chuàng)新分類勸阻法，勸阻成功率大幅度提升；她創(chuàng)新在重點派出所成立反詐工作站，將反詐宣傳、勸阻救助、執(zhí)法監(jiān)督等環(huán)節(jié)前置到一線，有力提高反詐工作時效度、對稱度與精確度。王佳帶領(lǐng)團隊創(chuàng)新出了一批優(yōu)秀的電信詐騙勸阻工作方法，并被市局在全市推廣使用。三年的時間里，累計勸阻群眾133萬余人，直接避免經(jīng)濟損失35億余元，勸阻人數(shù)與避免損失數(shù)據(jù)均位列市局第一；單筆勸阻最大金額1400萬元，為全市單筆最高止損金額，通過及時凍結(jié)止付，現(xiàn)已成功返還435名群眾被騙資金3883萬余元。

只要緊緊依靠群眾，發(fā)動群眾，一定會實現(xiàn)“天下無詐”

        王佳在工作中意識到，只有緊緊的依靠群眾、發(fā)動群眾，才能從源頭上遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，守護好人民群眾的財產(chǎn)安全。她帶領(lǐng)團隊堅持“線上、線下”兩手抓、同步推的方式，開展反詐宣傳活動，力爭最大化的覆蓋受宣傳群眾范圍。三年來，王佳跑遍了朝陽區(qū)553個社區(qū)和村莊，為全市30余所高校師生授課，受眾人數(shù)100萬余名，受到群眾的喜愛，并得到“反詐小佳”的親切稱號；與新華社聯(lián)合錄制七集反詐《安全小常識》節(jié)目，在新華社網(wǎng)站、社區(qū)、企業(yè)等人群廣泛播出，受眾人數(shù)達8000余萬人次，同時針對朝陽區(qū)高發(fā)電詐案件類型及防范方法錄制音頻布滿商場、超市、門店等大街小巷。同時她積極發(fā)動群眾，讓群眾加入到反詐宣傳的隊伍中來，不斷擴大宣傳隊伍，以受騙群眾為切入點，組織群眾加入反詐積極分子聯(lián)盟，實時通報新型詐騙手段與防范要點，廣泛動員開展群眾性宣傳，全面拓展防范宣傳廣度；創(chuàng)立首支校園反詐公益組織，創(chuàng)造出以王佳為原型的卡通版“反詐小佳”，并連續(xù)制作多集“反詐小佳說反詐”宣傳短片，“首都反詐小佳”卡通形象被市局采納用于宣傳防范，取得了良好社會效果。代表市局坐客央視《夜線》欄目組，錄制《疫情詐起》、《溫柔刀》專訪，收視達千萬人以上，參與平安北京十周年、報考避坑、斬斷詐騙鏈條、封堵犯罪源頭等全民反詐首都無詐系列防范宣傳網(wǎng)絡(luò)直播活動，點擊量刷新高。

王佳參加反詐直播

王佳在公司進行反詐宣傳

王佳在校園進行反詐宣傳3

只要心中有愛，就沒有“勸阻不住的人”

        在工作中，王佳有時會遇到不配合的事主，這些事主被深度洗腦對民警的勸阻十分的抵觸，甚至還認(rèn)為前來勸阻的民警才是真正的騙子，面對各種各樣復(fù)雜的勸阻情況，王佳都堅決不會放棄勸阻，她堅信只要心中有愛，就沒有“勸阻不住的人”。2020年5月25日，朝陽反詐中心接到一名84歲老人的求助，其妻子周某在網(wǎng)上認(rèn)識一名外籍男子，現(xiàn)欲把家中兩套房產(chǎn)抵押貸款給對方匯款。接到求助后，王佳立即對求助者提供的轉(zhuǎn)賬記錄進行梳理及案件串并，發(fā)現(xiàn)全市已發(fā)生多起嫌疑人偽裝成外籍男子，以談戀愛或是投資為名給事主郵寄現(xiàn)金包裹，后以包裹被扣留需要交納解凍費等詐騙案件，系網(wǎng)上交友婚戀詐騙。在與求助人了解過程中，得知周某性格強勢、孤僻，王佳斷定用傳統(tǒng)的方式進行勸阻對這個事主絕對無用，而且還會影響到家庭關(guān)系，于是她想到了采取“事主涉案”的方式來讓她自證清白。面對事主強烈的抵觸情緒，她表明自己刑警的身份，并稱在偵辦一起跨國交友詐騙案件中發(fā)現(xiàn)周某與騙子有經(jīng)濟往來，請周某配合調(diào)查，并且準(zhǔn)確的說出對方系冒充英國人通過網(wǎng)絡(luò)交友方式，以郵寄包裹繳納反恐證書費、海關(guān)解凍費等為名實施詐騙的團伙。此時洞察到周某有了想自證清白的微表情，她立即轉(zhuǎn)變策略，用溫和的口氣說：“我們曾用北京市反詐專線96110提示過您，當(dāng)然我認(rèn)為您可能是潛在被騙事主，您要如實告訴我發(fā)生了什么，有沒有經(jīng)濟損失”，此時周某終于放下戒心，坦誠說出了事情的經(jīng)過。在按下被騙的停止鍵后，周某終于醒悟過來，向王佳深深鞠了一躬，她對王佳認(rèn)真負(fù)責(zé)及耐心勸說她的工作態(tài)度所折服，對及時挽救她的家庭及避免巨額損失表示感謝。

無論你身在何處，反詐民警時刻守護你

        作為一名首都反詐民警，王佳特別自豪，她熱愛反詐工作，無論你身在何處，她都會盡自己最大的努力時刻守護著群眾。2020年3月25日，反詐中心接到黃女士正在遭遇仿冒公檢法機關(guān)的詐騙的預(yù)警，王佳立即撥打事主電話顯示關(guān)機，查詢事主其他關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)無任何有效信息。她便開始運用短信轟詐法，不間斷的發(fā)送“你接了假警察的詐騙電話，不要上當(dāng)，迅速撥打110報警”、“你的身份信息沒有被冒用，沒有任何違法犯罪”等提示語，后又用添加事主微信、QQ、支付寶等好友的方式進行提示，一直到第二天早上6點，事主終于通過了她的支付寶好友請求。經(jīng)過勸阻，事主恍然大悟，并在她的幫助下，將所有銀行信息等進行了密碼變更，事主情緒非常激動地說：“自己一個人帶兩個孩子在國外生活，因為愛人突然離世，所以很怕自己涉案被抓，便對騙子的要求百依百順。在不停地收到朝陽反詐中心提示短信中，我感覺到了久違的真誠，我的祖國有人在為我擔(dān)心著急，所以我通過了支付寶好友，當(dāng)聽到王警官操著熟悉的家鄉(xiāng)口音勸阻我時，我再也控制不住自己淚流不止，是祖國的警察守護我全家的財產(chǎn)沒有受到損失，希望疫情早日過去，一定回國當(dāng)面致謝。”

王佳形象照

        王佳只是奮戰(zhàn)在反詐一線廣大反詐民警的一個縮影，她們不怕困難，執(zhí)著的堅守在反詐崗位上與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙嫌疑人賽跑，用真心阻斷電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，堅守初心保護好人民群眾的財產(chǎn)安全，默默無聞取得累累戰(zhàn)果。在新時代新征程新起點上，王佳將與全國反詐刑警、首都反詐刑警一道，砥礪奮進、鏗鏘前行，用青春、智慧和汗水，建設(shè)新時代、彰顯新?lián)?dāng)、實現(xiàn)新作為，努力實現(xiàn)“全民反詐，天下無詐”!