王冠軍

一、人物介紹

        王冠軍，男，1987年1月出生，京東快遞員。

        他敲門輕聲、笑意盈盈、乘梯謙讓、順帶垃圾，夜晚收的快遞連夜寄出，遇有雨雪天呵護包裹如同寶貝；多次獲獎的王冠軍被居民譽為“最棒的快遞員，沒有之一”。今年春節(jié)前得知服務5年的他將要離職，大家建微信群誠意挽留。春節(jié)后，王冠軍處理完家務事回到北京工作崗位，回龍觀金域國際社區(qū)為他頒發(fā)了“榮譽居民”證書。

二、主要事跡

冠軍快遞員 居民貼心人

        他工作兢兢業(yè)業(yè)，不厭其煩，每次送貨的時候總是精神飽滿，笑盈盈的，是小區(qū)家喻戶曉的快遞小哥，被小區(qū)居民親切地稱為“最棒的快遞員”，沒有之一。2017年的時候，金域國際社區(qū)的媽媽們集體給他頒了一個獎——“小區(qū)最具人氣快遞小哥”。他負責小區(qū)九百多戶居民的京東快遞收發(fā)，總共送出29.9163萬單快遞，收獲了社區(qū)居民的尊重與支持。在疫情期間，快遞不能進小區(qū)，風里雨里冠軍一直在小區(qū)門口默默等候居民。特別是下雪天，他會給快遞鋪上毯子，一遍又一遍擦拭每個快遞外包裝，用心呵護。他的事跡在人民日報、央視新聞、學習強國、北京日報、今日頭條等多家媒體競相報道。把平凡的工作做到極致，值得每個人學習。

王冠軍工作照

王冠軍日常工作

        北京日報客戶端《回龍觀“冠軍”快遞員離職返鄉(xiāng)，社區(qū)群里卻炸開了鍋……》報道發(fā)出后，讓京東快遞員王冠軍的溫暖故事為更多人所熟知，不少居民都很受觸動，紛紛表達了不舍和挽留之情。王冠軍告訴記者，這次回家是有一些個人的事要處理，相處了5年的同事和居民像親人一樣，等把家里安頓妥當，還會再回北京繼續(xù)工作。

王冠軍搬運貨物

王冠軍搬運配送貨物

王冠軍和同事一起裝車

王冠軍給新員工講解工作

        快遞員王冠軍2016年開始在金域華府二期小區(qū)送貨，工作一直勤勤懇懇、鮮有抱怨，每次送貨總是精神飽滿、笑盈盈的，很快就受到小區(qū)居民的歡迎，大家只要看到派送員是王冠軍，心里就特別踏實。

        居民朱姐分享了一件她經歷的小事，去年年底發(fā)快遞時，系統(tǒng)為她分配了一名新的快遞員，可能是年底太忙，等到晚上9點還沒上門。正郁悶時，恰好碰上前來送貨的王冠軍，朱姐就把遭遇向他吐槽了一番，并把包裹交給了他，沒想到第二天手機訂單就顯示包裹已經寄出，送貨的時間則是凌晨2點。

        網友“莫日白”說，之前一次有事外出，遇到王冠軍后，讓他把快遞找出來，打那之后他就記住了我。后來發(fā)生疫情快遞不能進小區(qū)，取快遞時他隔著圍欄就認出了我，二話不說就把快遞迅速找了出來。一來二去，大家熟了起來，再取快遞時就會給他遞瓶水，每次碰面也會打招呼。

        居民安女士則是用抖音記錄下了一段王冠軍工作的視頻，去年年底突然天降大雪，守候在街邊的冠軍給快遞鋪上了毯子，還一遍遍地擦拭快遞包裝，小心翼翼地保護著居民的包裹。安女士從家里的窗戶看到這一幕，深受感動，用鏡頭記錄了下來。

王冠軍和小區(qū)居民互動

2016年王冠軍獲得小區(qū)最具人氣快遞員榮譽證書

金域國際社區(qū)書記給王冠軍頒發(fā)榮譽居民稱號榮譽證書

王冠軍和小區(qū)居民合影

        因為廣受好評，2017年，華府二期的媽媽們集體給王冠軍頒了“小區(qū)最具人氣快遞小哥”獎，表達了對這位像親人一樣的快遞員的感激之情。為居民服務5年來，王冠軍獲評“冠軍師傅”、“把平凡工作做到極致”、“特靠譜會發(fā)光”、“溫暖我們的普通人”、“全部好評沒有中評”，在居民心中，他是“最棒的快遞員”，沒有之一。

京東物流公司北京負責人與王冠軍合影

        今年春節(jié)，王冠軍決定回家探親，這也是5年來他頭一回春節(jié)返鄉(xiāng)。但是居民聽說后卻一片傷感，紛紛表達了不舍和挽留。王冠軍故事傳開后，也引起了京東物流公司的關注，京東快遞北京金域國際營業(yè)部負責人章鵬表示，這次冠軍家里有些事情要回去處理，先安排了冠軍的徒弟來負責春節(jié)期間的服務，等冠軍處理好事情回來，會繼續(xù)用心服務好社區(qū)。同時公司也會把冠軍的服務精神和方法梳理出來，讓更多的快遞員學習和掌握，為咱們客戶提供更好的服務。

王冠軍參加新華社沉浸式兩會活動

昌平融媒體中心采訪王冠軍

        王冠軍說：“實在沒想到，這次春節(jié)回老家會引起這么大的關注?？吹綐I(yè)主們在微信群里的討論和在朋友圈的回復，感覺自己責任重大，這份厚愛讓我太感動了，也讓我更有動力繼續(xù)努力工作。回老家的這段時間，我會盡快處理好自己家里的事，處理完就會回來上班，請大家不要擔心。今天是小年，提前給大家拜年啦。”