吳水保

一、人物介紹

        吳水保，男，1976年3月出生，西城分局牛街派出所社區(qū)民警。

        吳水保按照居民的琴棋書畫特長開展多種文化活動，通過創(chuàng)建鄰里守望、服務(wù)生活小商圈等舉措迅速融入少數(shù)民族轄區(qū)。社區(qū)80歲以上老人實際占比17%，還多為獨居；他完善“智慧小區(qū)”建設(shè)，建“平安檔案”、裝床頭智能打卡器，形成“有人問有人盯每日報平安”的“三每”機制；被居民親切地稱為“主心骨吳警官”。

二、主要事跡

“主心骨吳警官”為老人保平安

        吳水保，44歲，從警14年，現(xiàn)任西城分局牛街派出所鋼鐵設(shè)計院社區(qū)的社區(qū)民警兼任社區(qū)黨委副書記。從警以來，榮立個人三等功1次，榮獲嘉獎2次，優(yōu)秀公務(wù)員2次。

        3年前的一起110警情讓吳水保成了派出所里的“牛人”——吳水保下片去走訪群眾，卻被居民認為是圖謀不軌的“假警察”而110報警。當時，40多歲的他郁悶得想撞墻?，F(xiàn)在，提起這段往事，吳水保就會笑呵呵地說，以前我是怕群眾說我是“假警察”，現(xiàn)在，我卻愿意居民說我是“假警察”——我想做居民們“穿制服的朋友”。從居民不認識的“假警察”到被群眾都認可的“穿制服的朋友”，吳水保覺得，是派出所的風氣和居民們的特點與自己“氣場相符”，讓自己能在“干事創(chuàng)業(yè)”的過程中，體驗到“快樂工作”的樂趣。

        吳水保所在的西城分局牛街派出所管理的是北京市大面積少數(shù)民族聚居地之一。“宗教場所密、信教群眾多、人員結(jié)構(gòu)雜、管理難度大”是轄區(qū)的特點，但是，這個現(xiàn)狀卻催生出“愛人民、愛公安、愛牛街”這條所訓，正是這種文化韻味濃厚、昂揚向上的警營文化激勵著一代代的派出所人喜歡用實際行動來“說事兒”。

        吳水保擔任社區(qū)民警遇到的“假警察”事件就是派出所給他上的第一課——解決群眾入戶難問題。這種直面困難、解決問題，探索經(jīng)驗、獲得經(jīng)驗的派出所工作方式，也是吳水保很習慣并喜歡的方式。這也是他做群眾工作采取的方式。自從那次“假警察”事件后，吳水保重新做“功課”，從社區(qū)的居民組成、人員結(jié)構(gòu)到社區(qū)的歷史沿革，從咨詢其他社區(qū)民警經(jīng)驗到了解派出所警營文化，從總結(jié)社區(qū)居民的特點到梳理自身的優(yōu)缺點……。自覺“萬事俱備”后，吳水保把“假警察”事件當做“敲門磚”，將錯就錯地開始重走“群眾路”……

吳水?；忄徖锛m紛

吳水保為居民解決鄰里糾紛

吳水保針對鄰里糾紛開展矛盾化解工作

        現(xiàn)在，吳水保在社區(qū)組織的“以文會友”、“瓷文化鑒賞”、“書畫品鑒”、“茶藝展示”等活動，成為居民們重要的娛樂生活，他創(chuàng)建的“鄰里守望”、“結(jié)對子”、“服務(wù)生活小商圈”、“一鍵式求助呼叫”等措施潛移默化地改變了居民們的生活方式。吳水保說，這種利用自身特長引導并參與居民們娛樂生活、利用自身職責提高居民生活質(zhì)量的感覺，很好，有種既當“球員”又做“裁判”的感覺，讓他樂在其中并樂此不疲。

吳水保和老人溝通生活及身體情況

吳水保深入社區(qū)了解老人的生活情況

吳水保與轄區(qū)內(nèi)老人溝通交流

        吳水保管理的鋼鐵設(shè)計院社區(qū)是個老齡化嚴重、獨居老人多的社區(qū)，其中，年齡超過80歲的人數(shù)達到實有人口的17%。謹慎而又好奇、文化水平高而“好為人師”、年歲大而又自信不服老是這些居民的特點。但這群老人中最可貴的品質(zhì)是真實和真誠，當你經(jīng)受住了他們“審視目光”的考核后，他們會真誠地把你當做自己人?，F(xiàn)在，這群社區(qū)老人就把吳水保當做了自己人，用他們自己的話說就是“看到小吳就覺得踏實”?？粗@些老頑童一樣的老年人，吳水保時常想，他們把我當做朋友一樣的信任和交往，我的“鄉(xiāng)音”沒被嫌棄，卻讓他們親近我，那么，就讓我來陪伴他們吧。這個想法在一個獨居老人在家中離世后變得更加強烈。幫助料理完喪事后，吳水保心里憋得難受，總覺得要做些什么才會好些。在派出所和居委會的幫助下，吳水保為社區(qū)所有60歲以上的老人建立了“平安檔案”，組建了包樓包片的社區(qū)守望小分隊，協(xié)調(diào)完善了“智慧小區(qū)”建設(shè)，在每名老人的床頭安裝智能打卡器，形成了“每天有人問、每戶有人盯、每日報平安”的“三每”機制。這個機制在全所推廣后，在別的社區(qū)發(fā)揮了效能，成功“解救”了一名在家中犯心臟病的獨居老人，這個結(jié)果讓吳水保很欣慰。

吳水保進行防電信詐騙宣傳

吳水保為居民講解防電信詐騙宣傳

吳水保在社區(qū)開展反詐騙知識講座

吳水保在轄區(qū)內(nèi)開展防電信詐騙宣傳

        吳水保說：人們常說感謝“困難”讓自己成長，我卻認為，要感謝的應(yīng)該是“直面困難始終堅持”的精神。很慶幸12年的軍旅生涯培養(yǎng)了自己的這種精神，派出所的警營文化給了自己發(fā)揮這種精神的土壤和支持，社區(qū)居民們給了自己包容理解和信任?，F(xiàn)在，社區(qū)居民提起吳水保都親切地稱呼他為“主心骨吳Sir”?，F(xiàn)任居委會主任說，“（我們）最愿意跟小吳配合工作，只要是社區(qū)的事，他就能做到隨叫隨到”。前任居委主任說“有小吳在，跟物業(yè)打交道能有‘有主心骨’的感覺”，說這話時，老居委主任是含著眼淚說的。小區(qū)物業(yè)主任說：“我覺得小吳就是社區(qū)的‘活地圖’、‘活戶口本’、小教員，社區(qū)的很多物建設(shè)施能這么快完成，大部分都靠他的人熟、物熟，地熟。”居民說“我跟小吳接觸不多，但是我經(jīng)常在社區(qū)看到他，不是在巡邏，就是再跟居民們說話”。還有居民說：“我那‘不聽話’的閨女全靠小吳幫我照顧了。”（居民的閨女有精神病史，經(jīng)常玩“失蹤”）除了這些評語，吳水保走在小區(qū)，許多小區(qū)居民都會主動跟他打招呼，從“來了”的簡單招呼，到“小吳你要多喝水啊”的關(guān)切話語，簡單而溫馨的場面，在周圍50.60年代建筑物的襯托下，干干凈凈的讓人舒服。

吳水保進行社區(qū)巡控工作

吳水保在社區(qū)內(nèi)進行人員排查

吳水保與居委會主任溝通樓內(nèi)人員居住情況

吳水保在摸排核實情況后存檔

吳水保定期走訪刑滿釋放人員

吳水保走訪刑滿釋放人員，了解思想動態(tài)和生活狀態(tài)

        對待困難的態(tài)度，決定了成就的高低，只有無懼驚濤駭浪，才能體會“直掛云帆濟滄海”的豪情，也才更能在劈波斬浪中體會到成功的喜悅。2019年，西城分局牛街派出所被公安部決定命名為全國首批的“楓橋式派出所”。多年來，多次的集體一、二、三等功、“人民滿意的派出所”、“全國先進基層黨支部”、“全國先進公安基層單位”、“全國民族團結(jié)進步先進集體”、“全國青年文明號”、北京市十大英雄模范中的“愛民模范派出所”等多個國家級、市級、市局級榮譽稱號，是派出所一步一個腳印前行的見證，這其中，有鮮花、有掌聲，更多的是像吳水保一樣能拼肯干、能干會干的普通民警。