張利銘

一、人物介紹

張利銘，女，1969年2月出生，群眾，是魯谷社區(qū)重興園社區(qū)居民。重興園社區(qū)2009年成立了“晚霞時(shí)光編織隊(duì)”，每周五張利銘都堅(jiān)持為孤寡老人、殘疾人、青少年等志愿服務(wù)，義務(wù)教學(xué)珠藝編織，風(fēng)雨無(wú)阻。被居民親切地稱呼為小張老師。每年重興園社區(qū)組織“義賣”活動(dòng)時(shí)，她都會(huì)從家中拿出自己的珠藝作品，參加到義賣活動(dòng)中，無(wú)償奉獻(xiàn)給社區(qū)。成為志愿者后，張利銘參與了很多殘疾人服務(wù)、培訓(xùn)等工作，在為殘疾人帶去快樂(lè)的同時(shí)，也收獲了堅(jiān)強(qiáng)和自信。“我變得開(kāi)心了，朋友也多了。我想幫助跟我一樣有困難的人，讓他們的生活更加陽(yáng)光。”轄區(qū)中如有殘疾人需要心理輔導(dǎo)等需求，小張老師也會(huì)第一時(shí)間與工作人員一起，協(xié)助做好心理疏導(dǎo)。

二、主要事跡

身殘阿姨用愛(ài)心點(diǎn)染生活

張利銘是一個(gè)肢體重殘者，行動(dòng)有所不便，從小在父母呵護(hù)下漸漸長(zhǎng)大，無(wú)論在學(xué)習(xí)工作還是生活方面上遇到難關(guān)，都是父母和親友帶領(lǐng)克服一道一道的關(guān)卡，讓她能夠走向社會(huì)，融入社會(huì)，成為一個(gè)對(duì)他人、對(duì)社會(huì)有用的人。也是這樣的關(guān)懷與愛(ài)護(hù)，使她從小就勵(lì)志要成為一個(gè)熱心助人、回報(bào)社會(huì)的人。

自2007年張利銘在魯谷陽(yáng)光職康站工作，主要負(fù)責(zé)制訂康復(fù)訓(xùn)練方案和康復(fù)訓(xùn)練，親眼目睹殘疾人來(lái)這里康復(fù)訓(xùn)練以及他們的變化。來(lái)這里康復(fù)的殘疾人絕大多數(shù)是智障及精神穩(wěn)定期的成年人，情況復(fù)雜，康復(fù)需求參差不齊。魯谷殘聯(lián)根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，整合社區(qū)資源，派專業(yè)的老師和工作人員一起開(kāi)展心理疏導(dǎo)、生活自理能力及娛療形式等康復(fù)活動(dòng)。張利銘需要了解每個(gè)殘疾學(xué)員的情況，和他們接觸，既像老師，更像知心大姐姐，與他們促膝交流，掌握第一手真實(shí)的信息，所以大家都親切地叫她“小張老師”。在進(jìn)行心理疏導(dǎo)過(guò)程中，有個(gè)殘疾學(xué)員不管老師問(wèn)什么，總是低頭不語(yǔ)，拒絕交流。小張老師及時(shí)與家長(zhǎng)建立書(shū)面回訪聯(lián)系與溝通，了解到這個(gè)學(xué)員從小不在父母身邊，被送到奶奶那里生活，長(zhǎng)大后回到父母身邊，彼此間也很少交流，同時(shí)父母嫌他做事笨手笨腳，從來(lái)沒(méi)表?yè)P(yáng)過(guò)他，他感到很孤獨(dú)與陌生，越來(lái)越自閉。小張老師了解到這個(gè)學(xué)員書(shū)寫(xiě)計(jì)算能力強(qiáng)，記憶力也強(qiáng)，就讓他教大家簡(jiǎn)單的識(shí)字計(jì)算，讀古詩(shī)，開(kāi)始他膽怯不敢大聲說(shuō)話，后來(lái)通過(guò)小張老師一次次悉心地輔導(dǎo)，他慢慢地適應(yīng)，有了自信心，最后能夠獨(dú)立教伙伴們學(xué)習(xí)了；小張老師還不斷地指導(dǎo)他，讓他大膽表白對(duì)父母的愛(ài)，現(xiàn)在不管外出和回家，他能夠主動(dòng)與父母打招呼，還關(guān)心病中的媽媽，提醒她按時(shí)服藥，媽媽總是忘記，或記不清是否服過(guò)藥，雖然媽媽嫌他嘮叨，但心里很高興，母子間的心更貼近了。前不久，他的媽媽病重，他每天回家后給媽媽端水拿藥，照顧媽媽吃飯，學(xué)會(huì)分擔(dān)家人的一些重?fù)?dān)。

殘疾者職康站還開(kāi)設(shè)了音樂(lè)心理治療課，通過(guò)這種形式打開(kāi)殘疾學(xué)員的心扉，讓他們見(jiàn)到未有的光明。殘疾學(xué)員十分喜歡音樂(lè)治療課。小張老師和學(xué)員一起參加，音樂(lè)老師以吉他伴奏的方式與大家見(jiàn)面問(wèn)候，并鼓勵(lì)學(xué)員用各種形式與大家見(jiàn)面問(wèn)好。學(xué)員們紛紛效仿，根據(jù)自己喜歡的方式去嘗試，如：彼此擁抱、握手、擊掌、抱拳等，從中學(xué)會(huì)了禮儀交往的方式。在唱歌舞蹈當(dāng)中，殘疾學(xué)員也增強(qiáng)了自信心，雖然唱得不好，動(dòng)作不夠標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)跟不上音樂(lè)節(jié)奏，但殘疾學(xué)員精神煥發(fā)，好像變了個(gè)人似的。有一名殘疾學(xué)員是獨(dú)生女，與外界接觸少，除了親人以外，沒(méi)有朋友。自從參加音樂(lè)治療課變化很大，性格變得開(kāi)朗活波，主動(dòng)與人交流，在活動(dòng)中與兩個(gè)伙伴成為好朋友；在表演舞蹈節(jié)目中，她十分認(rèn)真投入，從眼神里流露出了自信。還有一位殘疾學(xué)員被發(fā)現(xiàn)唱歌很好聽(tīng)，每次唱歌音樂(lè)老師讓他領(lǐng)唱，那時(shí)再看他身板筆直，眼睛明亮，精神激昂，不再是以前見(jiàn)到的有點(diǎn)駝背、小心低頭走路的樣子。他們以前從來(lái)沒(méi)有表現(xiàn)出這樣的陽(yáng)光和快樂(lè)，現(xiàn)在卻成了文體積極分子，踴躍參加文體活動(dòng)，給生活帶來(lái)無(wú)限快樂(lè)和多彩。

耐心地教授編珠技巧（左）

老年編珠班平日交流會(huì)（右）

不僅在精神文化方面給與輔導(dǎo)和康復(fù)，而且在生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)方面投入更多的康復(fù)指導(dǎo)。殘疾人大多數(shù)生活能力較差，小張老師和同事一起制訂康復(fù)方案，進(jìn)行生活勞動(dòng)技能培訓(xùn)及技能比賽，通過(guò)以練代賽、以賽代練的形式康復(fù)訓(xùn)練，激發(fā)殘疾學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，培訓(xùn)項(xiàng)目如：疊衣服、疊被褥、刷碗碟、洗毛巾、炒番茄雞蛋等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間康復(fù)訓(xùn)練，舉行階段性的技能比賽，來(lái)驗(yàn)證殘疾學(xué)員的技能掌握情況，并有小禮物獎(jiǎng)勵(lì)他們。大部分殘疾學(xué)員通過(guò)了考核，從而提高了殘疾學(xué)員自我管理的能力。現(xiàn)在殘疾學(xué)員會(huì)主動(dòng)幫助家長(zhǎng)做家務(wù)，如：整理衣物、打掃房間、飯后洗碗筷等，還有父母生日時(shí)，做一道喜歡吃的飯菜給父母。家長(zhǎng)反饋信息充分說(shuō)明，家長(zhǎng)為孩子的變化與成長(zhǎng)感到無(wú)比的欣慰。

殘疾人最終要走出家門(mén)，邁入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)大課堂，要勇敢面對(duì)社會(huì)上人的不同眼光。張利銘這里有個(gè)殘疾學(xué)員，來(lái)職康站之前有幾次工作經(jīng)歷，最后都被辭掉。他在單親家庭環(huán)境中長(zhǎng)大，生活由奶奶爺爺照料，養(yǎng)成一些不良習(xí)慣，做事無(wú)長(zhǎng)性、自由散漫、無(wú)約束力。小張老師負(fù)責(zé)產(chǎn)品加工項(xiàng)目，是流水作業(yè)，每個(gè)殘疾學(xué)員負(fù)責(zé)一道工序，由于他動(dòng)手能力較強(qiáng)，負(fù)責(zé)粘貼產(chǎn)品商標(biāo)的任務(wù)。起初他有新鮮感，認(rèn)真工作，沒(méi)過(guò)多久，幾次中途離崗，小張老師多次與他耐心交流，講解工作中的制度和每個(gè)學(xué)員的職責(zé)，違反勞動(dòng)制度的后果。他慢慢意識(shí)到自己隨意離崗給大家?guī)?lái)麻煩，延誤時(shí)間，不能及時(shí)完成任務(wù)，延長(zhǎng)大家的工作時(shí)間。從這件事情上，明白自己是集體中的一員，要有集體的意識(shí)，共同合作的工作精神。從此以后，他不再無(wú)故離崗，還主動(dòng)幫助小張老師整理搬運(yùn)新到的貨物。修修補(bǔ)補(bǔ)的小物件他也很在行，因此承擔(dān)起職康站的修理任務(wù)，座椅的零件松動(dòng)或落下了，他看見(jiàn)及時(shí)修補(bǔ)上，燈管壞了，他個(gè)子高，主動(dòng)給換好，他的工作責(zé)任心也越來(lái)越強(qiáng)，在一次職業(yè)招聘會(huì)上面試成功，被龍鳳呈祥蛋糕店聘用，做外送快遞員，到現(xiàn)在一直在那里工作，表現(xiàn)良好，反饋信息里所聘單位也評(píng)價(jià)不錯(cuò)。

殘疾人通過(guò)康復(fù)改變了自身的處境和生活狀況，也改變了心態(tài)，積極開(kāi)朗，對(duì)生活充滿了憧憬和熱愛(ài)。

作為專職負(fù)責(zé)殘疾人康復(fù)工作人員的小張老師深感責(zé)任重大，在培訓(xùn)中遵循實(shí)用性，圍繞殘疾人基本康復(fù)需求，以康復(fù)服務(wù)和康復(fù)訓(xùn)練為重點(diǎn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，更好為殘疾人服務(wù)，用真心、真誠(chéng)和真愛(ài)為殘疾人撐起一片晴朗的天空，喚醒他們沉睡已久的夢(mèng)想，向美好的目標(biāo)出發(fā)。

除了認(rèn)真做好本職工作，張利銘還在業(yè)余時(shí)間參加重興園社區(qū)義工服務(wù)隊(duì)，自2008年義工服務(wù)建立就積極參加義工服務(wù)，每周堅(jiān)持到居委會(huì)做義工，發(fā)揮自己所長(zhǎng)，幫助服務(wù)居民，服務(wù)社區(qū)，得到了居民的一致稱贊。

恭賀老年編珠班成立十周年（左三）

老年編珠班成立十周年個(gè)人展示

老年編珠班成立十周年全家福（后排右一）

重興園社區(qū)2009年成立了“晚霞時(shí)光編織隊(duì)”，張利銘每周五堅(jiān)持為孤寡老人、殘疾人、青少年等志愿服務(wù)，義務(wù)教學(xué)珠藝編織。她利用休息的時(shí)間去收集資料、樣品，動(dòng)手編織作品，一次次地修改，成品后寫(xiě)出口訣，做圖標(biāo)，以簡(jiǎn)而易懂的書(shū)面形式讓大家看得懂學(xué)得會(huì)，手把手教給大家編織技巧；還利用業(yè)余時(shí)間義務(wù)給大家買編織的珠子，拿回來(lái)分類發(fā)給大家，滿足大家不同的需求。在小張老師的帶領(lǐng)下，編織隊(duì)用五顏六色的彩珠編織出輪船、惟妙惟肖的十二生肖、形態(tài)各異的花朵，居民們體會(huì)到了業(yè)余文化帶來(lái)的樂(lè)趣。每年重興園社區(qū)組織“義賣”活動(dòng)時(shí)，小張老師都會(huì)從家中拿出自己的珠藝作品，參加到義賣活動(dòng)中。

2017年除夕夜小區(qū)內(nèi)巡邏

每年遇到重大節(jié)日時(shí)，張利銘也會(huì)積極參與到志愿巡邏隊(duì)伍中來(lái)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)進(jìn)行巡邏。在巡邏中經(jīng)常會(huì)遇到路人問(wèn)路咨詢，她會(huì)用隨身的筆、紙，認(rèn)真地畫(huà)下路線，提供給路人作參考。成為志愿者后，張利銘參與了很多殘疾人服務(wù)、培訓(xùn)等工作，在為他人帶去快樂(lè)的同時(shí)，也收獲了堅(jiān)強(qiáng)和自信。

張利銘本人是一名殘疾人，她用自己的堅(jiān)強(qiáng)和熱情影響和帶動(dòng)了社區(qū)里的殘疾人，喚起了他們生活的希望，點(diǎn)燃了他們的生活熱情。張利銘是活躍在重興園社區(qū)的一名身殘志堅(jiān)的志愿者，她通過(guò)幫助更多殘疾人和需要幫助的人實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值，讓他們得到愛(ài)、平等和尊重。