蔡紅霞

一、簡介

蔡紅霞，女，1965年10月出生，解放軍第261醫(yī)院精神病科總護士長。

蔡紅霞為體驗病人感受，試服了多種最典型的精神病類藥品，歸納出十五條護理經(jīng)驗。她主編了82萬字的《現(xiàn)代精神疾病護理學》，填補全軍疾病護理學專著空白。她還創(chuàng)建了全軍首個精神病?？漆t(yī)院工娛治療中心，幫助近7000名患者康復出院，回歸社會。

二、主要事跡

以身試藥寓醫(yī)于樂 灑向患者都是愛

面對凌辱，不怪不怨，反觀自省要給予患者更多愛心、更好服務

作為一名精神病科的護理人員，挨打挨罵是經(jīng)常有的事，蔡紅霞也被病人打過。有一次，她正在巡視病區(qū)，一個年輕的男病人突然沖了過來，把她摁在桌子上，抓著她的頭發(fā)用勁往桌上磕，她也不知道磕了多少下，直到被其他工作人員發(fā)現(xiàn)才幸免解脫。這一挨打，她被打成腦震蕩，頭上鼓了一個大包?？剖翌I導得知此事后，當天就給她買來慰問品噓寒問暖，還安排同事陪著她。面對領導和同事的安慰，她心里想的不是自己多委屈，而是覺得自己虧欠領導和科室，是自己沒把工作干好，沒把病人照顧好。第二天，她頭上的包還沒消下去，就回到了崗位上。那個病人一見到她，就抱住她的腿直磕頭，愧疚地說：“蔡護士，對不起，是我打錯人了，我不應該打您……”這件事引起了蔡紅霞深深的反思，自那以后，她常常告誡護士們——他們是特殊病人，只有更好地為他們服務，才不會刺激到他們，否則，病人會下手更狠；只有工作做好了，才能減少病人的發(fā)作，減輕他們的痛苦。面對病人的拳頭，蔡紅霞想到的不是自己的委屈，而是反觀自省，要用更好的服務、更多的關愛對待每一位精神病患者。

蔡紅霞待患者關心倍致、體貼入微

蔡紅霞耐心解答患者提出的疑問

為精神患者喂飯都是門技術活

不惜安危，親口嘗藥，只為總結藥物反應，積累臨床護理經(jīng)驗

絕大多數(shù)的精神病患者，認知能力都處于衰退狀態(tài)，心中完全沒有自我。他們在發(fā)病時只是給親人帶來無盡的痛苦而本人卻毫無自覺，只有按時服藥才能避免各種過激行為的發(fā)生。然而，患者在服用藥物后，常會出現(xiàn)遲鈍、發(fā)抖、肌松無力、渾身發(fā)緊等各種不良反應。因此，多數(shù)患者都不愿意服藥，而且患者服藥后的不良反應也會給護理人員的護理帶來諸多隱患。作為護士長，蔡紅霞沒有忽視這個問題，她一直想找到解決的辦法。為了熟悉藥物反應，準確了解患者的身體感受，她不顧自身白細胞長期偏低的身體狀況，先后在自己身上試服了氯丙嗪、氯氮平、氯硝安定等多種最典型的精神病類藥品。服藥后的困倦、頭昏、心慌、乏力等癥狀使她難受了許久，甚至有一次在服用了氯硝安定后，還重重地摔了一跤，把小腿都磕青了。她把自己服藥后的感受細心地記錄下來，總結歸納出“易頭昏的藥品宜睡前服用”、“導致肌肉無力的藥品服用后須加強觀察”等十五條護理經(jīng)驗。雖然親自體驗藥物反應遭了不少罪，但她這些經(jīng)驗在臨床護理中都發(fā)揮了很大作用。當她看到患者不再因為服藥后的反應和護士的疏忽而摔倒或難受時，她有種說不出的幸福和滿足。

蔡紅霞查房嚴謹細致不放過患者身體的任何變化（左三）

與藥房藥師一起分析了解患者用藥情況（左一）

服務患者，問心無愧，對家庭和親人卻心懷愧疚

蔡紅霞有個心結，只要是看到認識或不認識的老大爺，就想主動上前問一問是否需要幫助。她曾就這一困擾，不知與多少心理專家咨詢、探討過。她后來才知道，這一心結源于自己心中對去世老父親的愧疚和自責。1991年7月，父親確診為肝癌，在老家住院治療。由于科室工作繁忙，身為護士長的她同時管理著男、女、康復三個病區(qū)近百名病人，一直脫不開身。直到1992年8月，組織上安排她到醫(yī)學高等?？茖W校高護班學習深造，她才順路回趟老家，和臥病在床已是癌癥晚期的父親匆匆告別。1992年10月，父親病危，嘴里一直念叨：“不要通知紅霞，不要耽誤她學習……”蔡紅霞趕到家時，父親已處于昏迷狀態(tài),第二天就去世了。父親患病住院一年零三個月，她沒有休假，沒有探親，把全部時間和精力都傾注到工作上。作為護士，她護理過成千上萬的病人，卻不曾有一天守護在父親病床前，哪怕是陪父親說一句話、喂一口飯的愿望都沒有實現(xiàn)，這是她一輩子都無法彌補的遺憾。作為女兒，她愛父親；作為母親，她愛孩子；作為妻子，她愛丈夫。但在責任面前，她把兒女情長融入到對崗位的熱愛和對病人的關愛之中，割舍親情鑄就人間大愛。

像女兒對待父親一樣護理老年患者

為常年患病臥床的老人開展心理疏導

蔡紅霞像慈母一樣護理年輕的患者

勤奮學習，孜孜以求，科研創(chuàng)新的道路上收獲累累碩果

蔡紅霞的領導和同事，都知道她特別愛學習、愛鉆研。她正是憑著這股勁，在精神病科護理的第一線取得了令人難以置信的成績。她在長期的護理實踐中發(fā)現(xiàn)，精神病科護理方面一直沒有規(guī)范的規(guī)章和制度。于是，她從1998年開始，利用6年工作之余的時間，收集資料，查閱文獻，于2004年主編出版近82萬字的全軍首部精神疾病護理學專著《現(xiàn)代精神疾病護理學》，填補了全軍精神疾病護理學專著的空白。她結合臨床實踐，撰寫發(fā)表學術論文26篇，其中，《惡性綜合癥相關致病因素及護理》一文曾在第七屆全軍精神病學術會議上作大會發(fā)言，榮獲優(yōu)秀論文獎；她先后參加《精神疾病家庭護理與康復系列叢書》等9部專著的編寫，共獲軍隊醫(yī)療成果獎8項，其中5部為主研人。

中國紅十字協(xié)會副會長郭長江為蔡紅霞頒獎

作為醫(yī)院精神病科總護士長，蔡紅霞十分繁忙，但仍擠出時間，研究和摸索精神病科人性化的管理方法。她結合本職工作，編寫了1.6萬字的《精神病科護理管理規(guī)定和護士崗位工作流程》，現(xiàn)已成為醫(yī)院精神病科護理工作的基本規(guī)章制度，實現(xiàn)了精神病科護理工作的制度化、規(guī)范化，并被303、208、256等精神病?？漆t(yī)院列為護理方面的重要參考。她探索出的“針對精神病合并多種軀體疾病開展聯(lián)合護理會診”，獲得了北京市精神病科護理專家的高度稱贊，北京護理學會秘書長應嵐說：“這種新穎的護理查房形式，大大提高了精神病合并多種軀體疾病的護理質(zhì)量。”

接受挑戰(zhàn)，迎難而上，成功創(chuàng)建全軍一流的工娛治療中心

蔡紅霞進行手工培訓

2007年，醫(yī)院新設立了工娛治療中心，院黨委決定由蔡紅霞兼任護士長。她心里十分清楚，在精神病專科醫(yī)院設立工娛治療中心在全軍尚屬首次，既無經(jīng)驗借鑒，也無現(xiàn)成模式。她在醫(yī)院黨委的支持下，憑著多年的護理經(jīng)驗和不服輸?shù)膭蓬^，廢寢忘食，敢闖敢干，從活動室設置、活動項目開展、接送病人要求、科室輪換時間等方面，成功摸索出了一套完善的管理制度和工作流程。工娛中心從最初的一條走廊、幾間空房，發(fā)展到現(xiàn)在的八個活動室，同時，可以開展手工、陶藝、書法、繪畫、舞蹈等多種活動，現(xiàn)已成為全軍近10所精神病?？漆t(yī)院中規(guī)模最大、種類最全的工娛治療中心。中心成立后，蔡紅霞帶領工作人員為40萬人（次）的患者提供了康復治療，深受患者和家屬稱贊。2011年7月，康復病人的十字繡作品獲得“全國精神病人手工作品比賽第一名”；2012年10月，蔡紅霞帶領康復患者參加北京市第三屆精神康復患者技能大賽，獲得了總分第一名的優(yōu)異成績。截止目前，工娛治療中心已幫助近7000名患者康復出院，回歸社會。