一、簡介

　　安改芝，女，1957年3月生，東城區(qū)前門東大街社區(qū)居民。

　　身患癌癥的安改芝退休后即參加社區(qū)志愿服務(wù)已13年，擔任樓長5年多，

　　她熟悉樓內(nèi)104戶人家每一戶的情況。清理小廣告，粉刷墻面，修筑樓前坡道，與施工方協(xié)調(diào)噪音費，參加社區(qū)安保，照顧外來租戶……她的真心帶動了一大批志愿者。

　　二、主要事跡

安改芝：志愿服務(wù)12年成為最美樓長

　　平凡的她有著不平凡的經(jīng)歷，平凡的事情卻因她有著不平凡的快樂。十幾年來，她和女兒一起扛起家庭的重擔，母女共同孝老愛親；她積極參與志愿服務(wù)，助人為樂暖鄰里。

　　樓里的事就是自家的事

　　自從當樓長那天起，她就從沒有清閑過。治安巡邏、防火防盜、和保潔人員一起清理樓內(nèi)雜物，這些都是她的首要任務(wù)，幾乎每天她都要在樓內(nèi)巡視幾回；不僅如此，為了鏟除樓內(nèi)小廣告，她自掏腰包買齊刷樓內(nèi)墻面的工具，讓整個樓內(nèi)變得整潔、干凈；到了冬天，每當下雪時她都是第一個出現(xiàn)在掃雪的現(xiàn)場，為大家的出行提供便利。

安改芝清理樓內(nèi)小廣告

安改芝清理樓前積雪

　　2011年7月和2013年7月的兩次樓前施工，給全樓的居民帶來了許多不便。為了解決噪聲問題。她主動并多次和施工單位進行溝通、協(xié)商，最終解決了噪音擾民的問題?；貞浧鹉切┤兆樱缟贤浦≈氐哪赣H去醫(yī)院打點滴，中午還要和施工單位協(xié)調(diào)、溝通，有時甚至連飯都顧不上吃，但當她看到樓里居民們滿意的笑容時，她覺得再苦再累也值得了。

　　2013年10月24日下午，是北京風(fēng)力最強的一天。為了樓內(nèi)居民和更多的老人出行方便，她主動找到施工方在樓前的臺階處修了一條坡道，交工后為了不讓路人隨意踩踏，她堅守了近十個小時。像這樣的事情還有許多許多……

　　身邊的鄰居就是自家人

　　住在6層的黃阿姨，60多歲身患高血壓，但就是不去醫(yī)院就診。安改芝得知后，幾次催她也不管用。有一天，安改芝去黃阿姨家找她談事情，看見她面色蒼白地躺在床上，于是二話沒說就帶她到北京醫(yī)院看急診。經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)黃阿姨高壓210，低壓120，驚人的數(shù)字把醫(yī)生都嚇了一跳，說道“你這是要玩命呢”。醫(yī)生開好藥后，經(jīng)過調(diào)理黃阿姨血壓被控制住了。安改芝還經(jīng)常去她家看望她，并監(jiān)督她測血壓。黃阿姨的家里人說：“多虧了你，能遇到這么好的鄰居真是我們的福氣。”還有樓里70多歲的林大爺，住院后動了兩次手術(shù)，行動十分不便。安改芝看在眼里，記在心上，經(jīng)過她的努力、牽頭，幫助林大爺辦了二級殘疾證，他很是感激。

　　2013年9月，樓內(nèi)居民每家每戶都要更換燃氣管，這是個整體工程，缺一不可。工作人員很頭疼，因為有的住戶常年沒人居住，聯(lián)系不上。關(guān)鍵時刻，安改芝主動幫忙打聽，查找資料，忙前忙后地聯(lián)系住戶，甚至有些住戶因為工作不能請假，把家門鑰匙交給安改芝請她幫忙。經(jīng)過20幾天的努力，104戶都更換完畢，順利交工。她的付出不僅感動了住戶，更感染了燃氣公司的施工人員，他們也都說：“看到這樣的好樓長，身為工作人員更沒有理由不去為老百姓踏踏實實辦事。”

　　安改芝的付出，得到了樓里住戶的認可和稱贊，大家有什么事情都愿意找她幫忙，而她也是有求必應(yīng)。住在13層的胡阿姨每年都要外出探親一陣子，為了方便管理，每次她都把家里的鑰匙交給安改芝，她總說，鑰匙在樓長那里，心里100個踏實。

　　樓里的租客也是自家的親人

　　樓內(nèi)有多少戶租住的居民，身為樓長的她都非常清楚。每次碰到新住戶，她都會主動告訴人家“我是樓長，您有事來找我吧”。簡短的話語，卻溫暖了那些剛來到樓內(nèi)對一切還很陌生的住戶們。還記得那是9月初的一天，一位20出頭的小姑娘找到她說：“阿姨，我腳疼，您能帶我去醫(yī)院看看嗎，我在北京不熟悉。”安改芝問明原因后馬上和她約好時間，第二天就去了醫(yī)院看病。小姑娘很感激她，因為樓長給了她家一般的溫暖，讓她在北京打拼的同時可以感受到家人般的關(guān)愛。越是外來人口的住戶，安改芝越是更加關(guān)心和照顧，經(jīng)常和他們聊天、溝通，希望讓他們切身地感受到這個大家庭的溫暖。

　　2013年8月份，樓里一戶老居民賣了房子，樓內(nèi)一個公用通道被他們占用了近30年，一直鎖著。于是安改芝出面，多次找他們商談，反復(fù)做工作，最終打開了封鎖多年的通道門，這不僅讓居民很是欣喜，更是增進了鄰里之間的關(guān)系。點滴小事，讓更多的人得到了快樂。

　　俗話說的好：“做好事不難，難的是做一輩子好事。”曾經(jīng)生活上經(jīng)歷的磨難并沒有將她打倒，反而讓她更樂觀、堅強。一件一件的小事，看起來很不起眼，但沒有人會知道，安改芝為了這些付出了有多少，這背后的苦與累，只有她自己能體會，但她卻不覺得辛苦，一如既往地希望更多的人加入到志愿者的隊伍當中。她的女兒就是在她的帶領(lǐng)下，經(jīng)常參加各種志愿服務(wù)活動，樓內(nèi)的居民也自主地加入到志愿者的行列中，這就是一種正能量的傳遞。

　　言傳身教 母女同登好人榜

安改芝參加社區(qū)道德講堂

“家有好人”安改芝與黃迪（2014月度榜樣）母女

安改芝、黃迪母女二人同登中國好人榜

　　在安改芝的言傳身教下，安改芝的女兒黃迪也是90后中孝老愛親的青年典范。十幾年來，她們相攜相助，積極樂觀，用微笑面對生活的不幸；她們孝老愛親，肩挑重擔，一起照顧家中的四位老人；她們樂于助人，志愿服務(wù)，用質(zhì)樸的真情溫暖鄰里；她們共同參加道德講堂、微訪談等活動，弘揚傳統(tǒng)美德。她們的事跡，得到了中央電視臺、北京電視臺、北京日報等許多媒體的報道和關(guān)注，也得到了大家的肯定和贊許。更為難得的是，她們母女兩人先后榮登“中國好人榜”孝老愛親、助人為樂身邊好人，目前全國僅此1例。黃迪因為有這樣的母親感到自豪，而我們更因為有這樣的好人而感動與幸福。

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