一、簡(jiǎn)介

趙蘭曉，女，1968年生，北京市海淀區(qū)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心班長(zhǎng)。2005年她任班長(zhǎng)后，常年帶隊(duì)拼搏在第一線；她帶隊(duì)探索新的工作流程，創(chuàng)中關(guān)村環(huán)衛(wèi)品牌；她待員工如親人，被組員稱為“趙姐”；她干一行愛(ài)一行，所在班組多次受到國(guó)家級(jí)、市級(jí)稱號(hào)和榮譽(yù)。

二、主要事跡

“寧愿一人臟 換來(lái)萬(wàn)家凈”——記北京市海淀區(qū)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心一隊(duì)趙蘭曉班組

今年46歲的趙蘭曉，是北京市海淀區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心一隊(duì)一班班長(zhǎng)。自2000年，她風(fēng)雨無(wú)阻戰(zhàn)斗在環(huán)衛(wèi)第一線，踐行著“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家凈”的誓言。她先后榮獲北京市“巾幗建功”標(biāo)兵、北京市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、北京市先進(jìn)工作者、北京市海淀區(qū)“巾幗十杰”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

“干一行，鉆一行”

“干一行，就要鉆一行、精一行；工作不能原地踏步，要不斷琢磨，才能進(jìn)步。”這是趙蘭曉工作日志上的話。

學(xué)習(xí)中 

2000年3月，趙蘭曉作為隨軍家屬?gòu)暮颖眮?lái)到北京，成為一名環(huán)衛(wèi)工人。最初，她被分在清河、西三旗做清掃保潔，那里地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，人車混雜，進(jìn)京人員聚集，衛(wèi)生狀況差，清掃工作勞動(dòng)量大而且危險(xiǎn)。但趙蘭曉對(duì)工作從不挑撿，總是欣然承擔(dān)。

趙蘭曉作動(dòng)員

“把地掃干凈，誰(shuí)看著都舒服”

工作中

工作中的趙蘭曉

2005年，趙蘭曉擔(dān)任班長(zhǎng)后，不論刮風(fēng)下雨，還是酷暑嚴(yán)寒，每天騎車幾十公里，堅(jiān)持對(duì)每個(gè)路段、每個(gè)角落都監(jiān)督檢查。

中關(guān)村西區(qū)是海淀環(huán)衛(wèi)重點(diǎn)品牌保潔示范區(qū)。趙蘭曉深感責(zé)任在肩，她結(jié)合道路、廣場(chǎng)、綠地特點(diǎn)，實(shí)施精細(xì)化管理，全面實(shí)行段上交接班，確保作業(yè)無(wú)縫隙且全天候。

與此同時(shí)，趙蘭曉帶領(lǐng)班組與機(jī)掃班，探索車行道洗地、步道沖刷、人工快速保潔、果皮箱機(jī)械清掏等新工藝，有效提高了工作效率。如今，中關(guān)村西區(qū)保潔基本實(shí)現(xiàn)“八無(wú)八凈”，環(huán)境衛(wèi)生居于北京市前列。

此外，趙蘭曉班組還承擔(dān)了頤和園、北京大學(xué)等地100多萬(wàn)平方米的日常清掃保潔，及秋冬落葉、冰雪清除等工作，并多次完成重大活動(dòng)、賽事、節(jié)日等環(huán)境保障。

近年來(lái)，趙蘭曉所在班組，先后被授予全國(guó)“工人先鋒號(hào)”、北京市海淀區(qū)“身邊雷鋒標(biāo)兵團(tuán)隊(duì)”等多個(gè)稱號(hào)。

“有困難，找趙姐”

“有困難，找班長(zhǎng)。”環(huán)衛(wèi)中心一隊(duì)一班148名職工，全都這樣說(shuō)。這也是對(duì)趙蘭曉最大的肯定。

趙蘭曉班組的員工，90%來(lái)自外地。誰(shuí)有困難，有委屈，有心結(jié)，趙蘭曉都會(huì)及時(shí)幫助解決。她還以“您困我?guī)停鷳n我解”為宗旨，組建了“貼心人服務(wù)隊(duì)”，在員工中開(kāi)展互助幫扶。

職工張忠杰的大兒子殘疾，二兒子當(dāng)兵服役，他愛(ài)人生病住院，家庭生活困難。趙蘭曉帶領(lǐng)服務(wù)隊(duì)多次到他家看望，幫助干家務(wù)，解決困難。使張忠杰放下思想包袱，積極工作。

編外員工劉德寶因腦動(dòng)脈瘤住院手術(shù)，醫(yī)療費(fèi)用大，家里生活困難，趙蘭曉主動(dòng)為他捐款，讓劉德寶一家人感激不盡，表示等劉德寶病好了，還要重回工作崗位。

職工王萬(wàn)華患了脾腺癌，家庭特別困難，無(wú)法承受醫(yī)療費(fèi)，內(nèi)心一度絕望。趙蘭曉得知后，耐心寬慰，積極開(kāi)導(dǎo)，親自陪他看病，讓他體會(huì)到組織的溫暖，重新樹(shù)立了生活信心。

夏季炎熱時(shí)，趙蘭曉成天奔波在路段，把綠豆湯、藿香正氣水、茶葉、草帽等物品，一一送到職工手里，如同春風(fēng)一樣沐浴著人心。

多年來(lái)，趙蘭曉班組有個(gè)特殊的節(jié)日——“集體生日”，這一天全班人在欣喜、感動(dòng)的燭光中，一聲聲叫著“趙姐”，那一張張笑容，無(wú)不飽含著真情和感激……

“再臟再累，我也愿意”

“在環(huán)衛(wèi)工作十多年了，再也離不開(kāi)這個(gè)行業(yè)。只要大街上干凈，市民們舒心，再臟再累，我也愿意。”趙蘭曉說(shuō)。

早出晚歸的趙蘭曉 

披星戴月對(duì)趙蘭曉可謂家常便飯。每天凌晨三點(diǎn)半，當(dāng)家人還在酣睡之時(shí)，她已經(jīng)出門(mén)，第一個(gè)來(lái)到班組，開(kāi)始一天的工作。

有一次，趙蘭曉的兒子發(fā)高燒，臉和脖子腫得老高。早晨上班時(shí)，她跟兒子說(shuō)：“媽媽一下早班就帶你去醫(yī)院。”可偏偏遇上道路大面積遺撒，直到中午才清理完畢。這時(shí)，她才想起要帶兒子去醫(yī)院，愧疚和心痛，讓眼淚嘩嘩往下流。

除夕之夜，是一家人團(tuán)聚的日子?？哨w蘭曉和她的班組卻整夜奮戰(zhàn)在第一線，清理遍地的煙花爆竹。“我們班長(zhǎng)已經(jīng)十多年沒(méi)有回家過(guò)年了。”說(shuō)起這些，職工們眼睛濕潤(rùn)了。

這就是趙蘭曉，一名環(huán)衛(wèi)女工帶領(lǐng)著她的班組，精心守護(hù)著首都的優(yōu)美整潔……

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